Rapport för investerare och fans av ccFound för Q4 2024

Kära investerare och användare av ccFound! 

Informativt: originalrapporten har förberetts på polska. Automatiska översättningar på andra språk kan innehålla små fel. 

Pivot

Som ni redan vet har ccFound under de senaste månaderna ändrat strategi från sociala medier till en plattform för att monetisera kunskap, specifikt: för att erbjuda kurser och betalda grupper. 

Särskilt plattformar för att hantera stängda grupper är en ny, växande marknad och kommer att ta över utbildningsmarknaden under de kommande åren. 

Det senaste kvartalet resulterade i en pivot som går ännu längre i denna riktning: vi har infört en prissättning för ccFound-tjänsten. 

Från och med nu kräver erbjudandet av betalda kurser och stängda grupper på ccFound (vilken som helst monetisering) att man har ett kommersiellt paket. 

Vi aktivt skaffar kunder som kan dra nytta av det: experter (som monetiserar kunskap) och influencers (som monetiserar popularitet och tillgång till sig själva). 

Detta gör att ccFound redan har förvandlats helt från sociala medier till en SaaS-plattform (software-as-a-service) med en abonnemangsprodukt. 

I de följande punkterna kommer vi att diskutera detaljerna kring denna förändring. 

Promotion och reklam

Från början av augusti till mitten av november har vi genomfört reklamåtgärder för att attrahera experter till plattformen. 

Vi skapade en tratt som från annonser på FB leder intresserade personer till att se ett webbseminarium om ccFound, och sedan leder till registrering på plattformen.

Hitintills har vi skaffat 11338 personer som är intresserade av reklamen, varav 757 registrerade sig för webbseminariet. 

Webbseminariet live sågs av 367 personer, varav hälften såg hela, och replay av webbseminariet sågs av 126 personer, varav 34% såg hela. 

Efter webbseminarierna registrerade sig totalt 87 tränare på plattformen, som lade till totalt 19 produkter, varav 11 är grupper (vi räknar grupper också som en typ av produkt). 

Under tiden har vi genomfört 21 individuella samtal med tränare som registrerat sig på plattformen. 

Som ett resultat av de genomförda djupintervjuerna (en typ av marknadsundersökning) har vi beslutat att stoppa reklamen och skapa ett nytt erbjudande för experter och influencers. 

Premiären av detta nya erbjudande ägde rum den 10.01. I samband med det har vi återigen startat reklamåtgärder. 

Det nya erbjudandet kan ni redan läsa på ccFound.com:s startsida. Erbjudandet är synligt för icke-inloggade (under tiden ser inloggade startpanelen). Därför, för att se det, är det bäst att öppna ett privat fönster i webbläsaren - eller använda en separat webbläsare. 

Detta är bara den första versionen av erbjudandet. Vi har redan samlat feedback från experter och arbetar på att förbättra det och skapa fler versioner. Era kommentarer är också välkomna - ni kan skriva dem i kommentarerna under detta inlägg. 

Erbjudandet split-testas i 3 versioner, i ett AABC-test – en version med video och text (2 kopior med 25% trafik), endast text och endast video (25% trafik vardera). Den engelska versionen har ännu inte en video, vi testar den för närvarande endast på polska. 

Vi skapar nu nya annonser för detta erbjudande samt nya filmer med presentationen av erbjudandet för fyra separata grupper: experter och influencers - uppdelade på den polskspråkiga och engelskspråkiga marknaden. 

I enlighet med planerna har en utmaning skapats av Adrian Kołodziej för att ge en preliminär utbildning till kunder om försäljning av kunskap. Själva utmaningen ger inte bara kunskap, utan lär också kunderna hur man använder plattformen. Länk till utmaningen: https://ccfound.com/pl/marketplace/courses/3466/biznes/zacznij-sprzedawac-kurs-w-klika-dni-wyzwanie 

Vi har testat modellen för betalning av stängd grupp (Virtuella Fastigheter - https://ccfound.com/pl/groups/wirtualne-nieruchomosci/1eed1955-348b-6a70-bb82-f3a1f057754b) i form av trial. Det visade sig att trialbetalningar gör det möjligt att snabbare skaffa kunder, men det är främst kunder av låg kvalitet som sällan förnyar sin prenumeration. För närvarande går vi snarare mot att främja försäljning av årliga paket som betalas i förskott, men testerna kommer fortfarande att fortsätta, och deras resultat kan bero på marknaden och målgruppen. 

En autowebinar har designats för att sälja ovanstående grupp, som vi troligen kommer att lansera i mitten av januari. Syftet är att testa modellen för årlig försäljning. Genom detta kommer vi att kontrollera vilket lösning som mest effektivt attraherar kunder till plattformen med de lägsta kostnaderna.

Utöver detta: under det tredje kvartalet 2024 fick användarna tillgång till 389 kurser, varav 35 var betalade kurser. 

För närvarande uppgår det totala värdet av alla produkter som publicerats på ccFound, uppdelat på valutor: 17822 USD och 9912 PLN - totalt cirka 81 734 PLN (19 687 USD). 

Det finns totalt 205 grupper på plattformen, varav 56 är betalade. Det totala antalet tillagda kurser är 348, varav 294 är betalade. 

IT-arbete

Under det fjärde kvartalet 2024 var det centrala målet att tekniskt anpassa plattformen till det nya erbjudandet ccFOUND. Teamet genomförde en rad åtgärder, vars resultat är implementeringen av portalens prenumerationsmekanism i två paket - Starter Pack och Plan Standard. 

Varje användare kan hantera sin prenumeration i inställningspanelen, vilket ger dem möjlighet att ändra eller avbryta vilket paket som helst. Hela prenumerationsmekanismen innehåller många funktioner:

• möjlighet att lägga till kurser, e-böcker och betalade grupper kräver en köpt prenumeration 
• gräns för skapande av betalade grupper och antalet deltagare i den betalade gruppen 
• e-postmeddelanden om att gränsen har nåtts
• meddelanden om köp av prenumeration och dess utgång
• uppdelning i två valutor: PLN och USD 
• automatiskt arkiverande av betalade grupper och avpublicering av kurser efter misslyckad förnyelse av prenumerationen 
• karensperiod på 7 dagar - detta innebär att efter ett misslyckat försök att dra betalning för prenumerationen har tränaren fortfarande 7 dagar på sig att återbetala utan att avpublicera produkterna 
• automatiskt utfärdande av fakturor för portalens prenumerationer 
• uppdelning av betalningar för prenumerationen i månads- och årsbetalningar
• ny startsida med portalens erbjudande och möjlighet att lägga till filmer  
• gömma marknadsplatsen i hela portalen 
• mekanism för split-tester av erbjudanden 

Dessutom har Hybrida Grupper implementerats – en funktion som gör det möjligt för skapare att dela innehåll i gratis och betalade inom en grupp. Gruppens ägare kan dela en del av materialet med alla användare, samtidigt som de reserverar tillgång till resten enbart för VIP-prenumeranter. Tack vare detta behöver experter och influencers inte längre skapa separata öppna och stängda grupper och upprätthålla två olika grupper samtidigt. Det räcker med en grupp där en del av innehållet är gratis och en del kräver prenumeration. 

Ändringar som följer av MiCA-regleringen (tack EU för fortsatt framsteg i regleringsåtgärder inom alla områden av våra liv!)

I samband med att regleringen om kryptotillgångar (MiCA) trädde i kraft, har vi tyvärr tvingats att lagra $FOUND på våra plånböcker:

1. Staking och utbetalning av belöningar avslutades den 30 november 2024.
2. Alla medel måste ha betalats ut av användarna senast den 31 december 2024.
3. Vid brist på utbetalning har kontona blockerats. De kan endast låsas upp efter att alla medel har betalats ut.
4. Observera: Medlen förblir kopplade till kontot och kan betalas ut när som helst.

Under tiden har vi lagt till flera andra, lika användbara funktioner på plattformen:

1. Unik URL-adress för författaren - denna funktion gör det möjligt att manuellt ställa in innehållet i länken till din profil.  Du gör detta genom att ändra ditt användarnamn, och länken till profilen genereras automatiskt. Du kan göra detta i profilinställningarna och hämta länken från https://ccfound.com/pl/secured-area/profile.
2. Beskära omslagsbilder för kurser och grupper - du kan själv bestämma hur omslaget till din kurs eller grupp kommer att visas.
3. Kopiera länkar till produkter från applikationsnivån. Du behöver inte längre gå in på plattformen i webbläsaren för att kopiera länken till produkten. 
4. Val av språk vid skapande av grupp. Detta är en funktion som främst är användbar för översättningsmekanismen.   

Under detta kvartal har transaktionsskatten sänkts från 5% till 4%.

Vi har också ändrat skattefördelningen:

3% tilldelades kassan för att stödja plattformen. 

1% bränns permanent, vilket minskar den cirkulerande tillgången av token FOUND och skapar en deflationär effekt.

Jag påminner om hur man kan lägga till likviditet till token och tjäna på passivt innehav: https://ccfound.com/pl/articles/11900/jak-dodac-plynnosc-do-pary-walutowej-tokena-found-i-zarabiac-na-tym 

Finanser och skatter

För närvarande har företaget 1 383 tusen PLN i besparingar (333 tusen USD). Dessa medel bör räcka för att upprätthålla projektet maximalt till september 2025, men vi väntar fortfarande på återbetalning av medel från Skatteverket (upp till 1 366 tusen PLN, vilket motsvarar cirka 329 tusen USD). Riskfaktorn är när dessa medel kommer att kunna återfås - det handlar om olika processer och ärenden, och återbetalning av specifika belopp kommer att ske vid olika tidpunkter. 

Vi väntar fortfarande på återbetalning av moms som uppgår till cirka 903 639 zloty för åren 2022 och 2023, vilket har lett till att Skatteverket inlett en kontroll. Kontrollprocessen bör avslutas under nästa kvartal. (Vi har fått information om att kontrollens tidsfrist har förlängts till slutet av mars 2025).

Angående ärendet som beskrevs i den föregående rapporten med Skatteverket angående sp. z o.o. - Skatteverket har inte överklagat beslutet från Förvaltningsrätten, och därmed har de erkänt vår rätt och godkänt KIS-tolkningen samt domstolens beslut. 

Vi har fått återbetalning av den första delen av den överbetalda skatten med ränta (156 000 PLN) samt återbetalning av rättegångskostnader (6917 PLN). Inom de närmaste dagarna kommer vi att lämna in en korrigering av deklarationen som möjliggör oss att återfå ytterligare 300 000 PLN av den överbetalda skatten.  

Angående kontrollen av kommanditbolaget har myndigheten fattat samma beslut som angående kontrollen av sp. z o.o. - det vill säga de står fast vid sin ståndpunkt. I juli skickade vi in ett överklagande av besluten i protokollet. Överklagandet avslogs, men med tanke på att myndigheten accepterade Förvaltningsrättens dom, kommer ärendet för kommanditbolaget förmodligen att lösas på samma (fördelaktiga för oss) sätt. 

I juli 2024 utfärdade Skatteverket ett beslut om att säkra över 400 000 zloty på vårt konto för att täcka eventuell skattebetalning - vi har överklagat detta beslut till DIAS. DIAS gav oss rätt och upphävde Skatteverkets beslut. :-) 

Sammanfattningsvis väntar vi för närvarande på att kontrollen av sp. k. angående CIT-skatten och kontrollen av Skatteverket angående moms ska avslutas, och vi kommer systematiskt att återfå pengar.

Sammanfattning 

Vi har en mogen produkt som vi fortfarande utvecklar, särskilt för att möta nyckelkundernas behov - vi pratar med stora influencers som planerar att öppna sina grupper hos oss för att monetisera sina samhällen och rapporterar specifika behov. Ett exempel på en brådskande förändring är att lägga till video högst upp i gruppens erbjudande - vilket gör att varje grupp kan ha sin presentation och diskussion, vilket uppmuntrar till att gå med eller köpa en prenumeration. Det finns fler sådana marknadsföringsförändringar. 

Men den viktigaste frågan nu är marknadsföring och så kallad "growth hacking", det vill säga arbete med försäljningstratten för att attrahera och onboarda (introducera) kunder till plattformen. I detta avseende gör vi nya versioner av webbseminarier. Vi sänder webbseminarier direkt på YouTube - vi testar dem som en lång reklamform. Framöver ska vi testa helt olika erbjudanden och prissättningar, till exempel kommer ett webbseminarium att sälja det tredje högsta VIP-paketet, som överhuvudtaget inte är tillgängligt på startsidan. Vi spelar in nya annonser. Vi behöver nya marknadsföringsanställda med fokus på SaaS-affärsmodellen - rekryteringen startar. Vi har mycket arbete framför oss - vi agerar.