Rapporto per gli investitori e i fan di ccFound per il 4° trimestre 2024

Cari investitori e utenti di ccFound! 

Informativo: l'originale del rapporto è stato preparato in polacco. Le traduzioni automatiche nelle altre lingue possono contenere piccoli errori. 

Pivot

Come già sapete, ccFound ha cambiato strategia negli ultimi mesi, passando da social media a una piattaforma per monetizzare la conoscenza, e precisamente: per offrire corsi e gruppi a pagamento. 

Particolarmente le piattaforme per la gestione di gruppi chiusi sono un nuovo mercato emergente e prenderanno piede nel mercato dell'istruzione nei prossimi anni. 

Il quarto trimestre ha portato a un pivot ancora più deciso in questa direzione: abbiamo introdotto il listino prezzi del servizio ccFound. 

Da questo momento in poi, l'offerta di corsi a pagamento e gruppi chiusi su ccFound (qualsiasi monetizzazione) richiede di avere un pacchetto commerciale. 

Stiamo attivamente acquisendo clienti che possono beneficiarne: esperti (che monetizzano la conoscenza) e influencer (che monetizzano la popolarità e l'accesso a se stessi). 

Questo fa sì che ccFound si sia già completamente trasformato da social media in una piattaforma SaaS (software-as-a-service) con un prodotto in abbonamento. 

Nei punti seguenti discuteremo i dettagli di questo cambiamento. 

Promozione e pubblicità

Da inizio agosto a metà novembre abbiamo condotto attività pubblicitarie volte ad acquisire esperti per la piattaforma. 

Abbiamo creato un funnel che dalle pubblicità su FB porta le persone interessate a guardare un webinar su ccFound, e poi le indirizza alla registrazione sulla piattaforma.

Fino ad ora abbiamo acquisito 11338 persone interessate alla pubblicità, di cui 757 si sono registrate al webinar. 

Il webinar dal vivo è stato visto da 367 persone, di cui metà ha visto l'intero, e il replay del webinar da 126 persone, di cui il 34% ha visto l'intero. 

Dopo i webinar si sono registrati sulla piattaforma 87 trainer, che hanno aggiunto complessivamente 19 prodotti, di cui 11 sono gruppi (contiamo i gruppi anche come un tipo di prodotto). 

Nel frattempo abbiamo condotto 21 colloqui individuali con i trainer che si sono registrati sulla piattaforma. 

In seguito a interviste approfondite (un tipo di ricerca di mercato) abbiamo deciso di sospendere la pubblicità e creare una nuova offerta per esperti e influencer. 

La premiere di questa nuova offerta si è svolta il 10.01. Con essa abbiamo nuovamente avviato le attività pubblicitarie. 

Potete già leggere la nuova offerta sulla homepage di ccFound.com. L'offerta è visibile per gli utenti non registrati (nel frattempo, gli utenti registrati vedono il pannello di avvio). Pertanto, per vederla, è meglio aprire una finestra privata nel browser - oppure utilizzare un browser separato. 

Questa è solo la prima versione dell'offerta. Abbiamo già raccolto feedback dagli esperti e stiamo lavorando per migliorarla e per le prossime versioni. Qualsiasi vostro commento è anche benvenuto - potete scriverlo nei commenti sotto questo post. 

Stiamo testando l'offerta in 3 versioni, in un test di tipo AABC - una versione con video e testo (2 copie per il 25% del traffico), solo testo e solo video (ognuno per il 25% del traffico). La versione in inglese non ha ancora una versione video, la stiamo testando per ora solo in polacco. 

Stiamo creando ora nuove pubblicità per questa offerta e nuovi video di presentazione dell'offerta per quattro gruppi separati: esperti e influencer - suddivisi nei mercati di lingua polacca e inglese. 

Secondo le premesse, è stata creata una sfida a cura di Adrian Kołodziej per l'educazione preliminare dei clienti sulla vendita della conoscenza. La sfida non solo fornisce conoscenze, ma insegna anche ai clienti come utilizzare la piattaforma. Link alla sfida: https://ccfound.com/pl/marketplace/courses/3466/biznes/zacznij-sprzedawac-kurs-w-klika-dni-wyzwanie 

Abbiamo testato il modello di pagamento per il gruppo chiuso (Immobili Virtuali - https://ccfound.com/pl/groups/wirtualne-nieruchomosci/1eed1955-348b-6a70-bb82-f3a1f057754b) in forma di trial. Si è rivelato che i pagamenti trial consentono di acquisire clienti più rapidamente, tuttavia si tratta principalmente di clienti di bassa qualità, che raramente rinnovano l'abbonamento. Attualmente stiamo andando piuttosto verso la promozione della vendita di pacchetti annuali pagati in anticipo, ma i test continueranno e i loro risultati possono dipendere dal mercato e dal gruppo target. 

È stato progettato un autowebinar per la vendita del gruppo sopra menzionato, che probabilmente lanceremo a metà gennaio. Il suo obiettivo è testare il modello di vendita annuale. In questo modo verificheremo quale soluzione attira i clienti sulla piattaforma con i costi più bassi.

Inoltre: nel terzo trimestre del 2024 gli utenti hanno acquisito accesso a 389 corsi, di cui 35 erano corsi a pagamento. 

Attualmente, il valore totale di tutti i prodotti pubblicati su ccFound è, suddiviso per valute: 17822 USD e 9912 PLN -  complessivamente circa 81 734 PLN (19 687 USD). 

Ci sono complessivamente 205 gruppi sulla piattaforma, di cui 56 sono a pagamento. Il numero totale di corsi aggiunti è 348, di cui 294 a pagamento. 

Lavori IT

Nel IV trimestre del 2024 l'obiettivo chiave era l'adattamento tecnico della piattaforma alla nuova offerta di ccFOUND. Il team ha realizzato una serie di attività, il cui risultato è l'implementazione del meccanismo di abbonamento del portale in due pacchetti - Starter Pack e Piano Standard. 

Ogni utente può gestire il proprio abbonamento nel pannello delle impostazioni, il che gli consente di modificare o annullare qualsiasi pacchetto. Il meccanismo di abbonamento comprende molte funzioni:

  • la possibilità di aggiungere corsi, ebook e gruppi a pagamento richiede un abbonamento attivo 
  • limite alla creazione di gruppi a pagamento e al numero di partecipanti al gruppo a pagamento 
  • notifiche via email al raggiungimento del limite
  • notifiche sull'acquisto dell'abbonamento e sulla sua scadenza
  • divisione in due valute: PLN e USD 
  • archiviazione automatica dei gruppi a pagamento e disattivazione dei corsi dopo un rinnovo dell'abbonamento non riuscito 
  • periodo di grazia di 7 giorni - ciò significa che dopo un tentativo di pagamento non riuscito per l'abbonamento, il trainer ha ancora 7 giorni per ripetere il pagamento senza disattivare i prodotti 
  • emissione automatica di fatture per gli abbonamenti del portale 
  • divisione dei pagamenti per l'abbonamento in mensile e annuale
  • nuova homepage con l'offerta del portale e la possibilità di inserire video  
  • nascondere il marketplace in tutto il portale 
  • meccanismo per test di divisione delle offerte 

Inoltre, sono state implementate le Gruppi Ibridi - una funzione che consente ai creatori di suddividere i contenuti in gratuiti e a pagamento all'interno di un unico gruppo. Il proprietario del gruppo può rendere disponibili alcuni materiali a tutti gli utenti, riservando l'accesso agli altri esclusivamente per gli abbonati VIP. In questo modo, esperti e influencer non devono più creare gruppi aperti e chiusi separatamente e mantenere due gruppi diversi contemporaneamente. Basta un gruppo, dove parte dei contenuti è gratuita e parte richiede un abbonamento. 

Modifiche derivanti dalla regolamentazione MiCA (grazie all'Unione Europea per il continuo progresso nelle azioni regolamentari in tutti gli ambiti della nostra vita!)

In seguito all'entrata in vigore delle normative sui cripto-attivi (MiCA), purtroppo siamo stati costretti a ritirare $FOUND dai nostri portafogli:

  1. Il staking e il pagamento dei premi sono terminati il 30 novembre 2024.
  2. Tutti i fondi devono essere ritirati dagli utenti entro il 31 dicembre 2024.
  3. In caso di mancato prelievo, i conti sono stati bloccati. Possono essere sbloccati solo dopo il prelievo di tutti i fondi.
  4. Attenzione: i fondi rimangono assegnati al conto e possono essere prelevati in qualsiasi momento.

Nel frattempo, abbiamo aggiunto alcune altre funzioni altrettanto utili sulla piattaforma:

  1. URL unico per l'autore - questa funzione consente di impostare manualmente il contenuto nell'indirizzo del link al tuo profilo.  Puoi farlo modificando il tuo nome utente, e il link al profilo verrà generato automaticamente. Puoi farlo nelle impostazioni del profilo e scaricare il link da https://ccfound.com/pl/secured-area/profile.
  2. Ritaglio delle copertine dei corsi e dei gruppi - puoi decidere tu stesso come verrà visualizzata la copertina del tuo corso o gruppo.
  3. Copiare i link ai prodotti dal livello dell'app. Non è più necessario accedere alla piattaforma nel browser per copiare il link al prodotto. 
  4. Scelta della lingua durante la creazione del gruppo. Questa è una funzione utile principalmente per il meccanismo di traduzione.   

In questo trimestre, l'aliquota fiscale sulle transazioni è stata ridotta dal 5% al 4%.

Abbiamo anche modificato la ripartizione delle tasse:

Il 3% è stato assegnato al tesoro per sostenere la piattaforma. 

L'1% viene bruciato permanentemente, riducendo l'offerta circolante del token FOUND, creando un effetto deflazionistico.

Ricordo come è possibile aggiungere liquidità al token e guadagnare dal suo possesso passivo: https://ccfound.com/pl/articles/11900/jak-dodac-plynnosc-do-pary-walutowej-tokena-found-i-zarabiac-na-tym 

Finanze e tasse

Attualmente, la società ha 1.383 milioni di PLN di risparmi (333 mila USD). Questi fondi dovrebbero essere sufficienti per mantenere il progetto fino a settembre 2025, ma stiamo ancora aspettando il rimborso dei fondi dall'Agenzia delle Entrate (fino a 1.366 milioni di PLN, ovvero circa 329 mila USD). Il fattore di rischio è quando riusciremo a ottenere questi fondi - si tratta di processi e questioni diversi, e il rimborso di singole somme avverrà in tempi diversi. 

Continuiamo ad aspettare il rimborso dell'IVA calcolata per un importo di circa 903.639 PLN per gli anni 2022 e 2023, il che ha portato all'avvio di un controllo da parte dell'Agenzia delle Dogane e delle Entrate. Il controllo dovrebbe concludersi nel prossimo trimestre. (Abbiamo ricevuto notizia di un'estensione del termine di controllo fino alla fine di marzo 2025).

In riferimento alla questione descritta nel rapporto precedente con l'Agenzia delle Entrate riguardante la società a responsabilità limitata - l'Agenzia delle Entrate non ha presentato ricorso contro la sentenza del Tribunale Amministrativo Regionale, e quindi ci ha dato ragione e ha riconosciuto l'Interpretazione KIS e la decisione del Tribunale. 

Abbiamo ricevuto il rimborso della prima parte dell'imposta versata in eccesso con gli interessi (156.000 PLN) e il rimborso delle spese legali (6.917 PLN). Nei prossimi giorni presenteremo una correzione della dichiarazione, che ci permetterà di recuperare ulteriori 300.000 PLN di imposta versata in eccesso.  

Per quanto riguarda il controllo nella società in accomandita, l'Agenzia ha preso la stessa decisione riguardo al controllo nella società a responsabilità limitata - cioè stanno resistendo. A luglio abbiamo presentato un ricorso contro le decisioni contenute nel verbale. Il ricorso è stato respinto, tuttavia, poiché l'Agenzia ha accettato la sentenza del WSA, la questione della società in accomandita sarà probabilmente risolta nello stesso modo (favorevole per noi). 

Nel luglio 2024, l'Agenzia delle Entrate ha emesso una decisione di bloccare oltre 400.000 PLN sul nostro conto nel caso fosse necessario pagare l'imposta - abbiamo presentato un ricorso contro questa decisione al DIAS. Il DIAS ci ha dato ragione e ha annullato la decisione dell'Agenzia delle Entrate. :-) 

In sintesi, attualmente stiamo aspettando la conclusione del controllo nella società in accomandita riguardo all'imposta CIT e il controllo dell'Agenzia delle Dogane e delle Entrate riguardo all'imposta IVA e recupereremo sistematicamente i fondi.

Riepilogo 

Abbiamo un prodotto maturo, che continuiamo a sviluppare, in particolare per le esigenze dei clienti chiave - stiamo parlando con grandi influencer che pianificano di aprire i loro gruppi da noi per monetizzare le comunità e segnalano esigenze specifiche. Un esempio di cambiamento urgente è l'aggiunta di video in cima all'offerta del gruppo - in questo modo ogni gruppo potrà avere la propria presentazione e discussione, il che incoraggerà a unirsi o acquistare un abbonamento. Ci sono molti altri cambiamenti di marketing. 

Tuttavia, la questione più importante ora rimane il marketing e il cosiddetto "growth hacking", ovvero lavorare sul funnel di vendita per acquisire e onboardare (introdurre) i clienti sulla piattaforma. In questo ambito stiamo realizzando nuove versioni di webinar. Trasmettiamo webinar direttamente su YouTube - li testiamo come una forma pubblicitaria lunga. Davanti a noi c'è il test di offerte e listini completamente diversi, ad esempio il webinar venderà il terzo pacchetto VIP più alto, del tutto non disponibile sulla homepage. Stiamo registrando nuove pubblicità. Abbiamo bisogno di nuovi dipendenti nel marketing per il modello di business SaaS - la reclutamento sta per iniziare. Ci aspetta molto lavoro - stiamo agendo.

Cari investitori e utenti di ccFound! 

Informativo: l'originale del rapporto è stato preparato in polacco. Le traduzioni automatiche nelle altre lingue possono contenere piccoli errori. 

Pivot

Come già sapete, ccFound ha cambiato strategia negli ultimi mesi, passando da social media a una piattaforma per monetizzare la conoscenza, e precisamente: per offrire corsi e gruppi a pagamento. 

Particolarmente le piattaforme per la gestione di gruppi chiusi sono un nuovo mercato emergente e prenderanno piede nel mercato dell'istruzione nei prossimi anni. 

Il quarto trimestre ha portato a un pivot ancora più deciso in questa direzione: abbiamo introdotto il listino prezzi del servizio ccFound. 

Da questo momento in poi, l'offerta di corsi a pagamento e gruppi chiusi su ccFound (qualsiasi monetizzazione) richiede di avere un pacchetto commerciale. 

Stiamo attivamente acquisendo clienti che possono beneficiarne: esperti (che monetizzano la conoscenza) e influencer (che monetizzano la popolarità e l'accesso a se stessi). 

Questo fa sì che ccFound si sia già completamente trasformato da social media in una piattaforma SaaS (software-as-a-service) con un prodotto in abbonamento. 

Nei punti seguenti discuteremo i dettagli di questo cambiamento. 

Promozione e pubblicità

Da inizio agosto a metà novembre abbiamo condotto attività pubblicitarie volte ad acquisire esperti per la piattaforma. 

Abbiamo creato un funnel che dalle pubblicità su FB porta le persone interessate a guardare un webinar su ccFound, e poi le indirizza alla registrazione sulla piattaforma.

Fino ad ora abbiamo acquisito 11338 persone interessate alla pubblicità, di cui 757 si sono registrate al webinar. 

Il webinar dal vivo è stato visto da 367 persone, di cui metà ha visto l'intero, e il replay del webinar da 126 persone, di cui il 34% ha visto l'intero. 

Dopo i webinar si sono registrati sulla piattaforma 87 trainer, che hanno aggiunto complessivamente 19 prodotti, di cui 11 sono gruppi (contiamo i gruppi anche come un tipo di prodotto). 

Nel frattempo abbiamo condotto 21 colloqui individuali con i trainer che si sono registrati sulla piattaforma. 

In seguito a interviste approfondite (un tipo di ricerca di mercato) abbiamo deciso di sospendere la pubblicità e creare una nuova offerta per esperti e influencer. 

La premiere di questa nuova offerta si è svolta il 10.01. Con essa abbiamo nuovamente avviato le attività pubblicitarie. 

Potete già leggere la nuova offerta sulla homepage di ccFound.com. L'offerta è visibile per gli utenti non registrati (nel frattempo, gli utenti registrati vedono il pannello di avvio). Pertanto, per vederla, è meglio aprire una finestra privata nel browser - oppure utilizzare un browser separato. 

Questa è solo la prima versione dell'offerta. Abbiamo già raccolto feedback dagli esperti e stiamo lavorando per migliorarla e per le prossime versioni. Qualsiasi vostro commento è anche benvenuto - potete scriverlo nei commenti sotto questo post. 

Stiamo testando l'offerta in 3 versioni, in un test di tipo AABC - una versione con video e testo (2 copie per il 25% del traffico), solo testo e solo video (ognuno per il 25% del traffico). La versione in inglese non ha ancora una versione video, la stiamo testando per ora solo in polacco. 

Stiamo creando ora nuove pubblicità per questa offerta e nuovi video di presentazione dell'offerta per quattro gruppi separati: esperti e influencer - suddivisi nei mercati di lingua polacca e inglese. 

Secondo le premesse, è stata creata una sfida a cura di Adrian Kołodziej per l'educazione preliminare dei clienti sulla vendita della conoscenza. La sfida non solo fornisce conoscenze, ma insegna anche ai clienti come utilizzare la piattaforma. Link alla sfida: https://ccfound.com/pl/marketplace/courses/3466/biznes/zacznij-sprzedawac-kurs-w-klika-dni-wyzwanie 

Abbiamo testato il modello di pagamento per il gruppo chiuso (Immobili Virtuali - https://ccfound.com/pl/groups/wirtualne-nieruchomosci/1eed1955-348b-6a70-bb82-f3a1f057754b) in forma di trial. Si è rivelato che i pagamenti trial consentono di acquisire clienti più rapidamente, tuttavia si tratta principalmente di clienti di bassa qualità, che raramente rinnovano l'abbonamento. Attualmente stiamo andando piuttosto verso la promozione della vendita di pacchetti annuali pagati in anticipo, ma i test continueranno e i loro risultati possono dipendere dal mercato e dal gruppo target. 

È stato progettato un autowebinar per la vendita del gruppo sopra menzionato, che probabilmente lanceremo a metà gennaio. Il suo obiettivo è testare il modello di vendita annuale. In questo modo verificheremo quale soluzione attira i clienti sulla piattaforma con i costi più bassi.

Inoltre: nel terzo trimestre del 2024 gli utenti hanno acquisito accesso a 389 corsi, di cui 35 erano corsi a pagamento. 

Attualmente, il valore totale di tutti i prodotti pubblicati su ccFound è, suddiviso per valute: 17822 USD e 9912 PLN -  complessivamente circa 81 734 PLN (19 687 USD). 

Ci sono complessivamente 205 gruppi sulla piattaforma, di cui 56 sono a pagamento. Il numero totale di corsi aggiunti è 348, di cui 294 a pagamento. 

Lavori IT

Nel IV trimestre del 2024 l'obiettivo chiave era l'adattamento tecnico della piattaforma alla nuova offerta di ccFOUND. Il team ha realizzato una serie di attività, il cui risultato è l'implementazione del meccanismo di abbonamento del portale in due pacchetti - Starter Pack e Piano Standard. 

Ogni utente può gestire il proprio abbonamento nel pannello delle impostazioni, il che gli consente di modificare o annullare qualsiasi pacchetto. Il meccanismo di abbonamento comprende molte funzioni:

  • la possibilità di aggiungere corsi, ebook e gruppi a pagamento richiede un abbonamento attivo 
  • limite alla creazione di gruppi a pagamento e al numero di partecipanti al gruppo a pagamento 
  • notifiche via email al raggiungimento del limite
  • notifiche sull'acquisto dell'abbonamento e sulla sua scadenza
  • divisione in due valute: PLN e USD 
  • archiviazione automatica dei gruppi a pagamento e disattivazione dei corsi dopo un rinnovo dell'abbonamento non riuscito 
  • periodo di grazia di 7 giorni - ciò significa che dopo un tentativo di pagamento non riuscito per l'abbonamento, il trainer ha ancora 7 giorni per ripetere il pagamento senza disattivare i prodotti 
  • emissione automatica di fatture per gli abbonamenti del portale 
  • divisione dei pagamenti per l'abbonamento in mensile e annuale
  • nuova homepage con l'offerta del portale e la possibilità di inserire video  
  • nascondere il marketplace in tutto il portale 
  • meccanismo per test di divisione delle offerte 

Inoltre, sono state implementate le Gruppi Ibridi - una funzione che consente ai creatori di suddividere i contenuti in gratuiti e a pagamento all'interno di un unico gruppo. Il proprietario del gruppo può rendere disponibili alcuni materiali a tutti gli utenti, riservando l'accesso agli altri esclusivamente per gli abbonati VIP. In questo modo, esperti e influencer non devono più creare gruppi aperti e chiusi separatamente e mantenere due gruppi diversi contemporaneamente. Basta un gruppo, dove parte dei contenuti è gratuita e parte richiede un abbonamento. 

Modifiche derivanti dalla regolamentazione MiCA (grazie all'Unione Europea per il continuo progresso nelle azioni regolamentari in tutti gli ambiti della nostra vita!)

In seguito all'entrata in vigore delle normative sui cripto-attivi (MiCA), purtroppo siamo stati costretti a ritirare $FOUND dai nostri portafogli:

  1. Il staking e il pagamento dei premi sono terminati il 30 novembre 2024.
  2. Tutti i fondi devono essere ritirati dagli utenti entro il 31 dicembre 2024.
  3. In caso di mancato prelievo, i conti sono stati bloccati. Possono essere sbloccati solo dopo il prelievo di tutti i fondi.
  4. Attenzione: i fondi rimangono assegnati al conto e possono essere prelevati in qualsiasi momento.

Nel frattempo, abbiamo aggiunto alcune altre funzioni altrettanto utili sulla piattaforma:

  1. URL unico per l'autore - questa funzione consente di impostare manualmente il contenuto nell'indirizzo del link al tuo profilo.  Puoi farlo modificando il tuo nome utente, e il link al profilo verrà generato automaticamente. Puoi farlo nelle impostazioni del profilo e scaricare il link da https://ccfound.com/pl/secured-area/profile.
  2. Ritaglio delle copertine dei corsi e dei gruppi - puoi decidere tu stesso come verrà visualizzata la copertina del tuo corso o gruppo.
  3. Copiare i link ai prodotti dal livello dell'app. Non è più necessario accedere alla piattaforma nel browser per copiare il link al prodotto. 
  4. Scelta della lingua durante la creazione del gruppo. Questa è una funzione utile principalmente per il meccanismo di traduzione.   

In questo trimestre, l'aliquota fiscale sulle transazioni è stata ridotta dal 5% al 4%.

Abbiamo anche modificato la ripartizione delle tasse:

Il 3% è stato assegnato al tesoro per sostenere la piattaforma. 

L'1% viene bruciato permanentemente, riducendo l'offerta circolante del token FOUND, creando un effetto deflazionistico.

Ricordo come è possibile aggiungere liquidità al token e guadagnare dal suo possesso passivo: https://ccfound.com/pl/articles/11900/jak-dodac-plynnosc-do-pary-walutowej-tokena-found-i-zarabiac-na-tym 

Finanze e tasse

Attualmente, la società ha 1.383 milioni di PLN di risparmi (333 mila USD). Questi fondi dovrebbero essere sufficienti per mantenere il progetto fino a settembre 2025, ma stiamo ancora aspettando il rimborso dei fondi dall'Agenzia delle Entrate (fino a 1.366 milioni di PLN, ovvero circa 329 mila USD). Il fattore di rischio è quando riusciremo a ottenere questi fondi - si tratta di processi e questioni diversi, e il rimborso di singole somme avverrà in tempi diversi. 

Continuiamo ad aspettare il rimborso dell'IVA calcolata per un importo di circa 903.639 PLN per gli anni 2022 e 2023, il che ha portato all'avvio di un controllo da parte dell'Agenzia delle Dogane e delle Entrate. Il controllo dovrebbe concludersi nel prossimo trimestre. (Abbiamo ricevuto notizia di un'estensione del termine di controllo fino alla fine di marzo 2025).

In riferimento alla questione descritta nel rapporto precedente con l'Agenzia delle Entrate riguardante la società a responsabilità limitata - l'Agenzia delle Entrate non ha presentato ricorso contro la sentenza del Tribunale Amministrativo Regionale, e quindi ci ha dato ragione e ha riconosciuto l'Interpretazione KIS e la decisione del Tribunale. 

Abbiamo ricevuto il rimborso della prima parte dell'imposta versata in eccesso con gli interessi (156.000 PLN) e il rimborso delle spese legali (6.917 PLN). Nei prossimi giorni presenteremo una correzione della dichiarazione, che ci permetterà di recuperare ulteriori 300.000 PLN di imposta versata in eccesso.  

Per quanto riguarda il controllo nella società in accomandita, l'Agenzia ha preso la stessa decisione riguardo al controllo nella società a responsabilità limitata - cioè stanno resistendo. A luglio abbiamo presentato un ricorso contro le decisioni contenute nel verbale. Il ricorso è stato respinto, tuttavia, poiché l'Agenzia ha accettato la sentenza del WSA, la questione della società in accomandita sarà probabilmente risolta nello stesso modo (favorevole per noi). 

Nel luglio 2024, l'Agenzia delle Entrate ha emesso una decisione di bloccare oltre 400.000 PLN sul nostro conto nel caso fosse necessario pagare l'imposta - abbiamo presentato un ricorso contro questa decisione al DIAS. Il DIAS ci ha dato ragione e ha annullato la decisione dell'Agenzia delle Entrate. :-) 

In sintesi, attualmente stiamo aspettando la conclusione del controllo nella società in accomandita riguardo all'imposta CIT e il controllo dell'Agenzia delle Dogane e delle Entrate riguardo all'imposta IVA e recupereremo sistematicamente i fondi.

Riepilogo 

Abbiamo un prodotto maturo, che continuiamo a sviluppare, in particolare per le esigenze dei clienti chiave - stiamo parlando con grandi influencer che pianificano di aprire i loro gruppi da noi per monetizzare le comunità e segnalano esigenze specifiche. Un esempio di cambiamento urgente è l'aggiunta di video in cima all'offerta del gruppo - in questo modo ogni gruppo potrà avere la propria presentazione e discussione, il che incoraggerà a unirsi o acquistare un abbonamento. Ci sono molti altri cambiamenti di marketing. 

Tuttavia, la questione più importante ora rimane il marketing e il cosiddetto "growth hacking", ovvero lavorare sul funnel di vendita per acquisire e onboardare (introdurre) i clienti sulla piattaforma. In questo ambito stiamo realizzando nuove versioni di webinar. Trasmettiamo webinar direttamente su YouTube - li testiamo come una forma pubblicitaria lunga. Davanti a noi c'è il test di offerte e listini completamente diversi, ad esempio il webinar venderà il terzo pacchetto VIP più alto, del tutto non disponibile sulla homepage. Stiamo registrando nuove pubblicità. Abbiamo bisogno di nuovi dipendenti nel marketing per il modello di business SaaS - la reclutamento sta per iniziare. Ci aspetta molto lavoro - stiamo agendo.

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