Abitudini contro Flussi di Lavoro

Con la fine dell'estate e l'arrivo dell'autunno (abbiamo ancora un po' di tempo all'autunno), i miei pensieri girano sempre più spesso attorno alle questioni legate alla produttività. Uno dei temi che continuate a catturare la mia attenzione è la differenza tra abitudini e flussi di lavoro. Quando la maggior parte delle persone discute della propria produttività personale, di solito si concentrano sull'ottimizzazione delle proprie abitudini che li aiutano a gestire i compiti. Ad esempio, raggruppare le attività legate alle e-mail per gestire in modo efficiente la giornata. Tuttavia, c'è un altro aspetto chiave: i flussi di lavoro di base, che definiscono su cosa stai lavorando e come viene realizzato quel lavoro. Ad esempio, se sei un project manager in un'agenzia pubblicitaria e trascorri la maggior parte del tempo a inviare e-mail ai membri del team per ottenere risposte alle domande dei clienti, questa azione è un flusso di lavoro predefinito che presume che i messaggi asincroni e non strutturati siano il metodo preferito per ottenere informazioni chiave. I flussi di lavoro sono probabilmente più importanti delle abitudini a un livello elevato quando si tratta di influenzare quanto efficacemente crei cose di valore (definizione di "produttività"), tuttavia spesso vengono trascurati. Per la maggior parte delle persone, i flussi di lavoro che guidano la loro vita professionale sono processi che si sono sviluppati casualmente, senza una maggiore intenzione o piano. Sono convinto che questo debba cambiare, perché i benefici dell'analisi di questi processi sono enormi. Diamo un'occhiata nuovamente al manager dell'agenzia. Migliori abitudini legate alla gestione della posta in arrivo possono portare vantaggi solo fino a un certo punto, a meno che il flusso di lavoro di base richieda una comunicazione asincrona e non strutturata per tutta la giornata. D'altro canto, se questo processo viene valutato obiettivamente, potrebbero emergere alternative migliori. Un manager di agenzia orientato a massimizzare il rendimento del capitale attenzionale (sia il suo che del team) potrebbe concludere che tutti funzioneranno meglio se invece di messaggi, si terranno riunioni synchroniche di 10 minuti, organizzate ogni giorno ad es. alle 12:00 e alle 16:00, durante le quali è possibile ottenere risposte alle domande in modo efficiente e pianificare le prossime azioni. Invece di concentrarti solo sulle abitudini che ti aiutano a gestire i compiti derivanti da questi flussi, dedica un po' più di tempo alla valutazione dei tuoi flussi di lavoro.