•un anno
controversia sul dominio
Qualcuno di voi ha esperienza in una controversia sulla registrazione di un dominio? Gestisco un negozio online il cui dominio è composto da due parole. La concorrenza ha aperto un negozio simile (con la stessa gamma di prodotti) utilizzando un dominio in cui ha invertito queste due parole. Diciamo che il mio dominio è xxxxxxxYY.pl e loro utilizzano YYxxxxxxx.pl.So già che ciò ha confuso alcune persone. Abbiamo ricevuto chiamate telefoniche chiedendo informazioni sull'ordine, e poi è emerso che i clienti lo avevano effettuato presso la concorrenza. Noi operiamo da 10 anni, mentre la concorrenza da uno. YYxxxxxxx.pl non è mai stata di mia proprietà - è stato mio errore, non ho previsto che qualcuno potesse essere attratto da essa. Il dominio non è un marchio registrato.Sono queste basi sufficienti per avviare una controversia sul dominio? Quali sarebbero le mie possibilità in questa disputa?
Qualcuno di voi ha esperienza in una controversia sulla registrazione di un dominio? Gestisco un negozio online il cui dominio è composto da due parole. La concorrenza ha aperto un negozio simile (con la stessa gamma di prodotti) utilizzando un dominio in cui ha invertito queste due parole. Diciamo che il mio dominio è xxxxxxxYY.pl e loro utilizzano YYxxxxxxx.pl.So già che ciò ha confuso alcune persone. Abbiamo ricevuto chiamate telefoniche chiedendo informazioni sull'ordine, e poi è emerso che i clienti lo avevano effettuato presso la concorrenza. Noi operiamo da 10 anni, mentre la concorrenza da uno. YYxxxxxxx.pl non è mai stata di mia proprietà - è stato mio errore, non ho previsto che qualcuno potesse essere attratto da essa. Il dominio non è un marchio registrato.Sono queste basi sufficienti per avviare una controversia sul dominio? Quali sarebbero le mie possibilità in questa disputa?
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Theoretically yes - I think it would be necessary to consult with the Consumer Protection Office, because consumers are being misled. As a result, some of them wanted to buy goods on your website, not on their website - it's not about your loss of money but about fraud on customers (because you have 10+ years of experience and reputation in the market, and they only have a year...). On the other hand, it is an offense related to impersonating another person. They knew they would be your competition and they do it intentionally, often changing your image (not always negatively, but sometimes so).Another issue is that they may suddenly change their strategy and start deceiving customers. Customers may make a mistake and sue you; you will defend yourself without a problem, but there will be a bitter taste and reluctance towards the name of the website/manufacturer among customers (an example is... Tesco and the Constar processed meat manufacturer - the scandal has left a bad taste among processed meat producers and consumers, Tesco's turnover decreased by many %).
Theoretically yes - I think it would be necessary to consult with the Consumer Protection Office, because consumers are being misled. As a result, some of them wanted to buy goods on your website, not on their website - it's not about your loss of money but about fraud on customers (because you have 10+ years of experience and reputation in the market, and they only have a year...). On the other hand, it is an offense related to impersonating another person. They knew they would be your competition and they do it intentionally, often changing your image (not always negatively, but sometimes so).Another issue is that they may suddenly change their strategy and start deceiving customers. Customers may make a mistake and sue you; you will defend yourself without a problem, but there will be a bitter taste and reluctance towards the name of the website/manufacturer among customers (an example is... Tesco and the Constar processed meat manufacturer - the scandal has left a bad taste among processed meat producers and consumers, Tesco's turnover decreased by many %).
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