Rapporto agli investitori per il 2022 Q4

Caro investitore, Sono Piotr Michalak, CEO di ccFound. Ti do il benvenuto nel nuovo anno. Spero che almeno la seconda metà del 2023 ci porti tranquillità nei mercati finanziari e nella geopolitica. Ti auguro di raggiungere i tuoi obiettivi - e che la salute non ti manchi! Nel rapporto di oggi discuteremo i progressi nel reclutamento di utenti da parte di ccFound, le attività di marketing, i cambiamenti sulla piattaforma, le nostre finanze e i piani per i prossimi mesi - con un'attenzione particolare alla rivoluzione dell'IA / ChatGPT. PROMOZIONE DI CCFOUND Ad oggi, la piattaforma ccFound ha raggiunto 19421 utenti confermati. Abbiamo registrato in totale 26385 registrazioni, ma in media il 35% delle persone non conferma la registrazione. Abbiamo implementato uno standard unico - inviamo ben tre volte promemoria per confermare la registrazione. Attualmente otteniamo circa 150-200 registrazioni al giorno, di cui 130-140 conferme. Il miglior giorno ha portato a 278 registrazioni e 173 conferme, ed è stato all'inizio di gennaio, quando i sistemi pubblicitari di Facebook e TikTok si sono riattivati dopo le festività. I risultati peggiori sono stati ottenuti alla vigilia di Natale, con solo 23 registrazioni e 14 conferme. Può sembrare strano, ma dal punto di vista di ccFound siamo contenti che le festività siano già passate. PUBBLICITÀ A PAGAMENTO Attualmente stiamo crescendo linearmente (e non esponenzialmente), solo con annunci su Facebook e TikTok. Il membro del consiglio, Wiktoria Jaros, sta facendo un'enorme quantità di lavoro per combattere i sistemi ostili. Perché non abbiamo affidato il processo a un'agenzia, acquisiamo conoscenze all'interno dell'organizzazione e siamo certi che le cose siano fatte per bene. Questo lavoro richiede conversazioni sistematiche con i dipendenti di entrambe le piattaforme, ottimizzazione delle impostazioni dei gruppi pubblicitari, test di nuovi annunci e gruppi target in diverse configurazioni, superamento delle limitazioni in caso di blocco, ecc. Gli annunci di Maciej "Dziemian" Dziemiańczuk stanno acquisendo utenti in modo efficace. Al contrario, gli annunci del mio collaboratore di un tempo e i miei quasi non funzionano affatto. Questo dimostra quanto sia complesso il tema della pubblicità diretta per un nuovo social network. Storicamente paghiamo mediamente 11 zł per utente acquisito. Questo significa che per raggiungere oltre 100 mila utenti quest'anno, dovremmo spendere oltre un milione di zł, o dovranno entrare in gioco altre forme di promozione (di cui scriverò in seguito). Non vogliamo destinare una così grande somma all'acquisizione. Per questo motivo stiamo già ridimensionando gli annunci, tenendo solo quelli più efficaci che acquisiscono utenti a un massimo di pochi zł. OTTIMIZZAZIONE PER I MOTORI DI RICERCA La pubblicità a pagamento può funzionare solo per far decollare il portale da zero - in futuro dovrà essere in grado di autopromuoversi. Speriamo che ci saranno più registrazioni su indicazione degli utenti (il passaparola "virale") e dalle ricerche sui motori di ricerca (SEO - search engine optimization). Questo deve diventare la base dello sviluppo. E infatti - da alcune settimane registriamo quotidianamente da 12 a 27 registrazioni da "fonti sconosciute", per lo più da Google. È poco, ma è un segnale che la primavera è alle porte. Riceviamo anche notifiche da Google Search Console con i complimenti per un numero sempre maggiore di visite dai motori di ricerca. Abbiamo appena superato il secondo audit SEO e stiamo ora implementando un'altra fase di ottimizzazione per Google! LINGUE Più lingue supportate da ccFound, più pagine possono essere indicizzate dai motori di ricerca. Come sapete, nel trimestre scorso abbiamo aggiunto le lingue spagnola e francese. Attualmente stiamo preparando le lingue cinese (mandarino) e hindi. Ciò significa che tutti i contenuti verranno tradotti in queste lingue e verranno indicizzati nei mesi successivi. VERSIONE BETA Abbiamo ancora in programma di uscire dalla versione "beta" del sito! Cambierà quindi l'indirizzo di ogni pagina di ccFound, poiché la sottodominio "beta" verrà rimosso. Ciò significa che tutte le pagine dovranno essere nuovamente indicizzate sui motori di ricerca. Anche se Google è in grado di gestire questo problema, è meglio farlo prima. OFFERTE PM4A (pagami per rispondere) Nei prossimi giorni aggiungeremo la funzione per rispondere con "pagami per rispondere". Si tratta di una funzione utile per avvocati, medici, dietologi, consulenti fiscali e altri esperti che ricevono domande troppo complesse da risolvere. Sarà possibile pubblicare qualcosa di simile a un paywall, ma funzionerà all'opposto - prima si riceverà il pagamento e poi si risponderà. Si può facilmente immaginare quante problematiche ci siano in questa funzione - ad esempio, cosa fare se l'utente non riceve una risposta o se è insoddisfatto? Tutte queste eccezioni sono previste e incluse nel progetto, che si è dimostrato essere più complesso di quanto sembrasse. TOKEN Molti di voi attendono l'invio dei token per le ultime settimane di attività del servizio. Al momento, come sapete, stiamo gestendo questo processo manualmente. Purtroppo abbiamo riscontrato errori nel sistema di calcolo e stiamo ancora lavorando alla loro risoluzione. Riceverete una notifica dalla piattaforma non appena i token arretrati saranno calcolati (non scapperanno di sicuro - saranno assegnati sul portafoglio tecnico della piattaforma). LENTE A CONTATTO ccFound si è notevolmente ampliato come portale multipiattaforma. È arrivato il momento di restringere il campo di interesse di ciascun utente. Presto, dopo il login, verrà guidato attraverso un processo (al momento semplice) di selezione dei tag di interesse. A un certo punto, gli utenti avranno più set di interessi - come profili o obiettivi - o lenti a contatto - che potranno cambiare. Ad esempio, al mattino potrei essere un avvocato e voler vedere su ccFound argomenti legali. Ma la sera potrei mettere i tagliare per argomenti sportivi e di intrattenimento. CAPITALE Il gruppo ccFound attualmente dispone di 6,75 milioni di złoty. Abbiamo ancora da recuperare circa 2 milioni di złoty in imposte pagate in eccesso all'Ufficio delle imposte. Il processo di recupero dei fondi potrebbe richiedere fino a due anni. ccFound attualmente ha una piccola esposizione alle criptovalute, come indicato nell'ultimo rapporto. Purtroppo gli ultimi cali del dollaro americano non ci hanno aiutato, poiché la maggior parte dei risparmi di ccFound sono denominati in questa valuta. Tuttavia, dalle nostre analisi risulta probabile un'imminente ripresa del dollaro, dopo la quale inizieremo a disinvestire da questa valuta in modo aggressivo. Attendo anche un crollo più profondo sui mercati azionari e delle criptovalute nei prossimi mesi. In questo contesto, seguiamo la strategia dai rapporti di Jacek Lork, consulente per gli investimenti nella lista KNF n. 59 del 1995. I rapporti sono disponibili all'indirizzo https://lp.instytutkryptografii.pl/raporty-z-rynku/ - li consiglio vivamente. NUOVE RACCOLTE Come sapete dal precedente rapporto, abbiamo riscontrato difficoltà nel raccogliere fondi dalla VC in un periodo difficile. Abbiamo ancora aperta una nuova raccolta. Attualmente non stiamo intraprendendo azioni per chiudere questa fase e stiamo pianificando un pivot. Vediamo due possibilità:
1. O inclusione di monetizzazione in ccFound, insieme all'implementazione dell'intelligenza artificiale (di cui parleremo dopo) e diventare un'ottima opportunità di investimento per la VC. 
2. Oppure organizzare un'offerta pubblica di tipo ICO / IEO per un nuovo prodotto all'interno di ccFound, in particolare - un'applicazione mobile rivoluzionaria collegata all'intelligenza artificiale. Si è unito a noi un nuovo membro del consiglio come interim manager. Si specializza, tra le altre cose, nel reperimento di finanziamenti. Resta anonimo durante il periodo di prova. Tuttavia, menziono questo perché è un argomento a favore dell'attuazione della strategia sopra indicata. SPESA Nel 2022 abbiamo in media speso 544 mila złoty al mese (al lordo dell'IVA), per un totale di 6,5 milioni di złoty. La maggior parte, quasi 3 milioni di złoty, è andata al team di sviluppatori software, seguiti da 800 mila złoty per il team di marketing e 700 mila złoty di budget per il marketing. Quest'anno stiamo fortemente limitando le spese. Attualmente il budget prevede una spesa di 5,1 milioni di złoty, con un'incidenza di circa 427 mila złoty al mese, e vogliamo scendere sotto i 400 mila. In questo contesto:
- non abbiamo più un dipartimento marketing (come indicato nel precedente rapporto),
- le spese per il team si ridurranno (lasceranno 2 persone),
- le spese di pubblicità saranno limitate (come sopra descritto),
- stiamo ottimizzando l'infrastruttura (cloud),
- stiamo valutando altre spese per ridurle. APPLICAZIONE MOBILE Abbiamo creato una versione mobile di ccFound per il sistema Android. Attualmente è in fase di test chiusa per gli utenti invitati e presto sarà lanciata ufficialmente. Il principale ostacolo sono attualmente i processi nei negozi di Google Play. Creare un'applicazione per iOS sarà una sfida più complessa. Attualmente la politica di Apple richiede che le nuove applicazioni offrano un valore aggiunto rispetto ai servizi che possono essere forniti tramite browser web. Continueremo a valutare questo aspetto. Abbiamo anche scoperto cosa possiamo fare per soddisfare questo requisito. La risposta a questo problema porterà ad ulteriori sviluppi. RIVOLUZIONE CHATGPT Sicuramente avrete sentito parlare del caos che il ChatGPT di OpenAI, finanziato da Elon Musk, ha provocato nel mondo. L'essere stato reso disponibile ha fatto pensare al futuro e ha fatto immaginare un mondo in cui tra qualche anno le persone saranno disoccupate. Il ChatGPT non è l'unico robot conversazionale sul mercato. È diventato famoso perché è stato reso disponibile gratuitamente e su larga scala. Si stima che l'azienda stia utilizzando almeno 3 milioni di dollari al giorno per mantenere questo ambiente. Questo non può durare per sempre. OpenAI sta già valutando l'introduzione di una versione "PRO" a pagamento - come previsto. Questa è un'informazione ufficiale. Inoltre, OpenAI mette a disposizione un'API per creare ambienti personalizzati. Allo stesso tempo, se OpenAI decidesse di implementare un sistema pubblicitario contestuale nel robot come Adwords, potrebbe creare una grande rivoluzione. Ma quanto avrebbe senso, dal momento che ogni query all'IA richiede all'incirca da 10 a 100 volte più potenza di calcolo rispetto a una domanda a Google? La gente inizia a chiedersi: il ChatGPT renderà servizi come Google, Quora o ccFound obsoleti? Secondo un imprenditore con cui ho parlato, in futuro l'interfaccia utente del computer sarà una conversazione con il computer. Non dovremo più premere pulsanti o compilare moduli, ma dire all'IA cosa deve fare. Tuttavia, il ChatGPT e strumenti simili sono solo robot conversazionali. Il loro algoritmo si basa sulla ricerca del percorso o frammento successivo più probabile. Non capiscono la domanda come farebbe un essere umano. Piuttosto, sono più simili a un algoritmo di ricerca semi-biologico con la capacità di sintetizzare le fonti. Di conseguenza, molte delle risposte fornite sono scritte in modo molto generico, come se fossero state scritte da un copywriter SEO o da uno studente che si limita a riempire una pagina. Tuttavia, uno youtuber, TechLead, commenta che viviamo in un mondo in cui il contenuto è il re. TechLead chiede: i contenuti generati da ChatGPT fanno davvero la differenza e si diffonderanno viralmente? Come specie, siamo in grado di pensare e trarre conclusioni (pensieri innovativi). Purtroppo, non tutti sono a questo livello intellettuale. Inoltre, non tutti si aspettano contenuti derivanti da una comprensione più profonda o da pensieri innovativi! Dobbiamo anche considerare che il modello attuale di intelligenza artificiale si basa su GPT3.5. Che cosa accadrà quando OpenAI passerà il proprio chatbot a GPT4? Questo modello dovrebbe essere 570 volte più grande rispetto all'attuale. Tra qualche mese vedremo la differenza tra i due. In sintesi, il ChatGPT ha dimostrato che i bot AI rappresentano una minaccia per servizi esistenti e modelli di business. Le minacce devono essere sfruttate come opportunità. In che modo ccFound sfrutterà la popolarità degli strumenti AI? INTELLIGENZA ARTIFICIALE IN CCFOUND Abbiamo dedicato le ultime settimane ad analizzare vari strumenti per la creazione di chatbot AI. Inizialmente abbiamo scartato l'API di OpenAI come costosa, difficile da implementare e scarsamente documentata. Abbiamo optato per una tecnologia più matura. Nel primo passo creeremo un chatbot che risponderà alle domande su ccFound. Sarà chiaramente contrassegnato come AI. Le risposte potrebbero non essere sempre di alta qualità, ma consentiranno alla comunità di capire come funziona questa tecnologia. Ricordiamo che non tutti hanno visto o utilizzato ChatGPT in questo contesto (e non sempre sarà gratuito). Questo naturalmente genera costi, quindi stiamo discutendo modelli di monetizzazione. Il primo passo che testeremo sarà l'integrazione di Google Adsense nelle risposte del chatbot. Inizialmente avevamo deciso di non avere pubblicità su ccFound, ma la situazione richiede flessibilità, da cui l'eventuale pivot. Le pubblicità di Adsense integrate nelle risposte dell'AI non saranno invasive e soddisferanno le esigenze dell'utente, secondo il principio: "Come utente, vorrei ricevere suggerimenti su prodotti a pagamento se risolvono il mio problema". Se questa soluzione non funzionerà, valuteremo ad esempio l'acquisto di risposte dell'AI nel formato Offerte PM4A (pagami per rispondere) o in un abbonamento. Stiamo anche considerando di implementare un nostro sistema di chat AI e qui giungiamo a un'idea rivoluzionaria per un'applicazione mobile (e non solo). RIVOLUZIONE CCFOUND Ci siamo resi conto che la capacità di porre domande e verbalizzare i propri problemi è una competenza di alto livello, anche per individui altamente funzionanti. L'esperienza di ogni persona, anche la più intelligente, consiste nella lotta con i problemi nell'inconscio per settimane, prima di rendersi conto di poter esprimere e tradurre in parole quei problemi. Inoltre, solo pochi individui hanno l'umiltà di porre le proprie domande in una comunità per ricevere un'ampia gamma di opinioni e una visione