•३ वर्ष
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हमने सुना है (हम जानते हैं) | शायद आपने सुना है कि लोग तीन चैनलों - भाषात्मक, आवाज़ के ध्वनि और शरीर की भाषा - का उपयोग करके संवाद करते हैं और प्रत्येक चैनल एक निश्चित मात्रा की जानकारी संचारित करता है। बहुत से लोग इसे बस इतनी ही स्वीकार करते हैं, खासकर जब यह शोध द्वारा पुष्टि की गई है। इन शोधों में निर्धारित संख्याओं का उल्लेख भी होता है, जहां 7% संचार भाषा, 38% ध्वनि और 55% शरीर की भाषा है। यह अध्येता अल्बर्ट मेहराबियान द्वारा 1967 में अचर्चार्थ किया गया था। वास्तविकता से प्रयोगशाला का सामना करना हालांकि, हम इसे गहराई से सोचें कि क्या यह सच है। अगर शब्दों में बहुत कम संदेश होता है तो कैसे हम उचित रूप से रेडियो प्रसारण सुन सकते हैं या फोनिंगर संभाषण कर सकते हैं, जहां हम सफलतापूर्वक संवाद करते हैं। एक ऐसी स्थिति को कल्पित करें। हम TV में समाचार देख रहे हैं, जहां Justyna Pochanke या Piotr Kraśko महत्वपूर्ण तथ्यों को प्रस्तुत कर रहे हैं, और हम ध्वनि को म्यूट कर देते हैं। क्या हम सब कुछ समझ सकते हैं? कम समझेगा, शायद हम जानेंगे कि बहस के बारे में है, लेकिन विवरणों को हम उठा नहीं सकेंगे। इसी तरह, जब हम 50 मीटर दूर के दो लोगों को देखते हैं, जो बातचीत कर रहे होते हैं और इंगित कर रहे होते हैं, तो हम शायद उनके संबंध का मूल्यांकन कर सकते हैं, कि क्या वे अच्छे से मनाते हैं या लड़ाई करते हैं, लेकिन किसी गहरी विश्लेषण करना कठिन होता है। उदाहरणों की संख्या वाधा सकती है। वास्तव में महराबियान ने क्या कहा? पूरी गड़बड़ी बहुत आसानी से समझी जा सकती है जब हम महान्यायाधीश महराबियान का अध्ययन खोजते हैं। वास्तव में इस मनोविज्ञानी ने अध्ययन किए थे और वास्तव में 7-38-55 संख्याएं उपस्थित थीं। बस, वे भिन्न-भिन्न चैनलों द्वारा हमारे द्वारा साझा की गई जानकारी की मात्रा का कोई संबंध नहीं था। इसे साफ करने के लिए, हमें पहले यह देखना चाहिए कि विज्ञानी द्वारा अध्ययन कैसा था, जिसे वास्तव में दो प्रयोग किए गए थे। पहले प्रयोग में, आवाज़ की ध्वनि के ब्राह्मणों (पट से) केवल एक क्रमश: उच्चारित नकारात्मक, सकारात्मक और न्यूट्रल तरीकों से अल्प शब्द दिए गए थे। सुनने वाले को यह निर्धारित करना था कि क्या संदेश सकारात्मक है या नकारात्मक, अर्थात वक्ता द्वारा व्यक्त की जाने वाली भावनाओं को। दूसरा प्रयोग और रोचक था, क्योंकि इसमें अध्ययन करनेवालों को केवल पदों में अद्वितीय शब्द जैसे great, maybe, don't सुनाए गए। ये शब्द अलग-अलग ध्वनियों (सकारात्मक, नकारात्मक, न्यूट्रल) से उच्चारित होते थे और साथ ही उन्होंने साथ में विभिन्न भावना व्यक्त करते चेहरों की फोटो भी देखीं, और उनकी कार्य मुख जानकारी तय करने का आसान था। यह प्रयोग उनके द्वारा किए गए (भाषा, आवाज़ की ध्वनि और परिस्थिति ज्ञान का अभाव होता है) तथा केवल महिलाओं (137) के साथ हुआ। साथ ही केवल अद्वितीय शब्द, आवाज़ की ध्वनि और भावना का विचार हुआ और शेष शरीर की भाषा पूरी तरह से छोड़ दी गई। कई कमियों के बावजूद, महराबियान अध्ययन ने साबित किया है कि हम वाकई चेहरे की मिमिक्री और आवाज़ की ध्वनि पर काम करते हैं, शब्दों पर नहीं, जब हमारे पास असंगति होती है। उदाहरण के लिए, जब कोई व्यक्ति कहता है कि उनकी सब ठ
हमने सुना है (हम जानते हैं) | शायद आपने सुना है कि लोग तीन चैनलों - भाषात्मक, आवाज़ के ध्वनि और शरीर की भाषा - का उपयोग करके संवाद करते हैं और प्रत्येक चैनल एक निश्चित मात्रा की जानकारी संचारित करता है। बहुत से लोग इसे बस इतनी ही स्वीकार करते हैं, खासकर जब यह शोध द्वारा पुष्टि की गई है। इन शोधों में निर्धारित संख्याओं का उल्लेख भी होता है, जहां 7% संचार भाषा, 38% ध्वनि और 55% शरीर की भाषा है। यह अध्येता अल्बर्ट मेहराबियान द्वारा 1967 में अचर्चार्थ किया गया था। वास्तविकता से प्रयोगशाला का सामना करना हालांकि, हम इसे गहराई से सोचें कि क्या यह सच है। अगर शब्दों में बहुत कम संदेश होता है तो कैसे हम उचित रूप से रेडियो प्रसारण सुन सकते हैं या फोनिंगर संभाषण कर सकते हैं, जहां हम सफलतापूर्वक संवाद करते हैं। एक ऐसी स्थिति को कल्पित करें। हम TV में समाचार देख रहे हैं, जहां Justyna Pochanke या Piotr Kraśko महत्वपूर्ण तथ्यों को प्रस्तुत कर रहे हैं, और हम ध्वनि को म्यूट कर देते हैं। क्या हम सब कुछ समझ सकते हैं? कम समझेगा, शायद हम जानेंगे कि बहस के बारे में है, लेकिन विवरणों को हम उठा नहीं सकेंगे। इसी तरह, जब हम 50 मीटर दूर के दो लोगों को देखते हैं, जो बातचीत कर रहे होते हैं और इंगित कर रहे होते हैं, तो हम शायद उनके संबंध का मूल्यांकन कर सकते हैं, कि क्या वे अच्छे से मनाते हैं या लड़ाई करते हैं, लेकिन किसी गहरी विश्लेषण करना कठिन होता है। उदाहरणों की संख्या वाधा सकती है। वास्तव में महराबियान ने क्या कहा? पूरी गड़बड़ी बहुत आसानी से समझी जा सकती है जब हम महान्यायाधीश महराबियान का अध्ययन खोजते हैं। वास्तव में इस मनोविज्ञानी ने अध्ययन किए थे और वास्तव में 7-38-55 संख्याएं उपस्थित थीं। बस, वे भिन्न-भिन्न चैनलों द्वारा हमारे द्वारा साझा की गई जानकारी की मात्रा का कोई संबंध नहीं था। इसे साफ करने के लिए, हमें पहले यह देखना चाहिए कि विज्ञानी द्वारा अध्ययन कैसा था, जिसे वास्तव में दो प्रयोग किए गए थे। पहले प्रयोग में, आवाज़ की ध्वनि के ब्राह्मणों (पट से) केवल एक क्रमश: उच्चारित नकारात्मक, सकारात्मक और न्यूट्रल तरीकों से अल्प शब्द दिए गए थे। सुनने वाले को यह निर्धारित करना था कि क्या संदेश सकारात्मक है या नकारात्मक, अर्थात वक्ता द्वारा व्यक्त की जाने वाली भावनाओं को। दूसरा प्रयोग और रोचक था, क्योंकि इसमें अध्ययन करनेवालों को केवल पदों में अद्वितीय शब्द जैसे great, maybe, don't सुनाए गए। ये शब्द अलग-अलग ध्वनियों (सकारात्मक, नकारात्मक, न्यूट्रल) से उच्चारित होते थे और साथ ही उन्होंने साथ में विभिन्न भावना व्यक्त करते चेहरों की फोटो भी देखीं, और उनकी कार्य मुख जानकारी तय करने का आसान था। यह प्रयोग उनके द्वारा किए गए (भाषा, आवाज़ की ध्वनि और परिस्थिति ज्ञान का अभाव होता है) तथा केवल महिलाओं (137) के साथ हुआ। साथ ही केवल अद्वितीय शब्द, आवाज़ की ध्वनि और भावना का विचार हुआ और शेष शरीर की भाषा पूरी तरह से छोड़ दी गई। कई कमियों के बावजूद, महराबियान अध्ययन ने साबित किया है कि हम वाकई चेहरे की मिमिक्री और आवाज़ की ध्वनि पर काम करते हैं, शब्दों पर नहीं, जब हमारे पास असंगति होती है। उदाहरण के लिए, जब कोई व्यक्ति कहता है कि उनकी सब ठ
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