Fils de discussion au sein du groupe pour une meilleure accessibilité aux FAQ

Y a-t-il des fils de discussion ou des canaux principaux au sein du groupe où des questions particulières sont posées et auxquelles l'équipe répond ? Parce que sinon, chaque personne va simplement créer un message au hasard, ce qui peut devenir confus, sans parler du fait que cela peut devenir agaçant, car 100 fois la même question peut avoir été posée auparavant, mais les utilisateurs ne pourraient pas la retrouver parmi tous ces messages individuels différents.
Y a-t-il des fils de discussion ou des canaux principaux au sein du groupe où des questions particulières sont posées et auxquelles l'équipe répond ? Parce que sinon, chaque personne va simplement créer un message au hasard, ce qui peut devenir confus, sans parler du fait que cela peut devenir agaçant, car 100 fois la même question peut avoir été posée auparavant, mais les utilisateurs ne pourraient pas la retrouver parmi tous ces messages individuels différents.
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