Gekündigter Vertrag. Müssen die Kosten für die Rücksendung der Router übernommen werden?
Guten Tag. Der Internetanbieter hat den Vertrag wegen 3 Monatsrückständen (39 PLN x 3) aufgelöst, die bereits beglichen sind. Router und TV-Modem sollen zurück ins Zentrallager in Mielec geschickt werden. 2 mittelgroße Kartons, die jeweils über 1 kg wiegen. Ich möchte die Versandkosten vermeiden, da diese etwa 20 PLN oder mehr betragen würden für das Format 19 x 24 x 27 cm. Wenn der Techniker es gebracht hat, kann der Techniker es vielleicht auch mitnehmen? Ich habe gefragt, aber sie haben mir vorerst nur die Adresse für den Versand gegeben und meine Frage nach der Abholung ignoriert. Ist es möglich, die Geräte an einem anderen Ort abzugeben anstatt sie zu verschicken? Das Unternehmen verlangt eine Entschädigung von 2 x 300 PLN für die Nicht-Rückgabe. Der Vertrag wurde bereits gekündigt und ich möchte keine zusätzlichen Kosten. Ist es möglich, dass der Anbieter die Modems selbst abholt? Da die Techniker weiterhin in der Stadt unterwegs sind, könnten sie sie bei Gelegenheit abholen, da es sich um eine große Stadt handelt und sie ohnehin auf dem Weg liegen.
Guten Tag. Der Internetanbieter hat den Vertrag wegen 3 Monatsrückständen (39 PLN x 3) aufgelöst, die bereits beglichen sind. Router und TV-Modem sollen zurück ins Zentrallager in Mielec geschickt werden. 2 mittelgroße Kartons, die jeweils über 1 kg wiegen. Ich möchte die Versandkosten vermeiden, da diese etwa 20 PLN oder mehr betragen würden für das Format 19 x 24 x 27 cm. Wenn der Techniker es gebracht hat, kann der Techniker es vielleicht auch mitnehmen? Ich habe gefragt, aber sie haben mir vorerst nur die Adresse für den Versand gegeben und meine Frage nach der Abholung ignoriert. Ist es möglich, die Geräte an einem anderen Ort abzugeben anstatt sie zu verschicken? Das Unternehmen verlangt eine Entschädigung von 2 x 300 PLN für die Nicht-Rückgabe. Der Vertrag wurde bereits gekündigt und ich möchte keine zusätzlichen Kosten. Ist es möglich, dass der Anbieter die Modems selbst abholt? Da die Techniker weiterhin in der Stadt unterwegs sind, könnten sie sie bei Gelegenheit abholen, da es sich um eine große Stadt handelt und sie ohnehin auf dem Weg liegen.
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