Wie schalte ich die Lautstärkeregelung mit der Fernbedienung ein, nachdem ich die Soundbar mit dem LG-Fernseher verbunden habe?

Ich habe eine mysteriöse Frage. Ich habe die Sonos Soundbar mit einem optischen Kabel von TV55LG (NANO863NA) angeschlossen - ich weiß nicht, ob die Modellbezeichnung stimmt, TV von 2021. Nach dem Anschließen der Soundbar kann ich die Lautstärke nicht mit der Magic Remote regeln. In den TV-Einstellungen ist die Tonausgabe auf optisch eingestellt und in den Zusatzoptionen ist die Option LG Sound Sync eingeschaltet. Trotz Drücken der Fernbedienung passiert nichts (auf dem Fernseher erscheint eine Grafik mit zunehmender Lautstärke). Alle Optionen ausprobiert - funktioniert nicht. Ich habe im Internet gesucht, aber keine Antwort gefunden. Komischerweise war die gleiche Sonos Soundbar vorher mit dem älteren TVLG55 Modell von 2014 auch nur mit einem optischen Kabel verbunden und alles lief 7 Jahre. Ich konnte die Fernbedienung ohne Probleme verwenden. Ist die Soft nicht mit dem neuen TVLG mit Soundbar kompatibel?
Die Lösung, die ich mir ausgedacht habe, ist das Herunterladen der Sonos iPhone App und Sie können die Lautstärke fernsteuern, aber sie ist schwach.