Chiến lược bí ẩn của Starbucks, đã làm sống lại trên mạng xã hội

Bạn có biết Starbucks sử dụng một chiến lược đơn giản để cà phê của họ ngon hơn trên mạng xã hội hơn trong thực tế không? Tôi sẽ tiết lộ bí mật đó! Starbucks không chỉ là cà phê, họ là những bậc thầy marketing. Bí mật của họ? Cá nhân hóa! Starbucks khuyến khích khách hàng chia sẻ hình ảnh của đồ uống được cá nhân hóa trên Instagram, tạo ra sự tương tác lớn. Mỗi đồ uống có thể là duy nhất - từ tên trên cốc đến sự kết hợp vô tận của hương vị. Khách hàng yêu thích đăng ảnh đơn đặc biệt của mình, tạo ra quảng cáo miễn phí. Starbucks thường xuyên chia sẻ những bài đăng này, xây dựng cộng đồng và sự trung thành. Đây là cách sự hiểu biết và đánh giá khách hàng của bạn dẫn đến một chiến lược marketing mạnh mẽ. Bạn nghĩ sao? Có thể công ty của bạn thực hiện điều tương tự không?