Нитки в групі для легкого доступу до запитань, що часто задаються (FAQs).

Чи є в групі основні нитки або канали, куди команда поміщає конкретні питання і на які відповідає? Бо якщо ні, то кожна людина буде випадково створювати повідомлення, і це може призвести до безладу, навіть сказати більше, до неприємностей, оскільки 100 однакових питань можуть бути задані раніше, але користувачі не зможуть знайти їх серед усіх цих різних окремих повідомлень.