Как поколение Z изменило правила маркетинга...?
Поколение Z, растущее в мире, доминируемом социальными медиа и избытком контента, революционизировало классическую воронку продаж.
Традиционная маркетинговая модель, состоящая из этапов, таких как осведомленность, интерес, желание и действие, перестала быть эффективной.
Вместо этого молодые потребители функционируют в бесконечном цикле, состоящем из вдохновения, исследования, сообщества и лояльности.
Поколение Z ценит бренды, которые не только продают продукты, но и создают сообщества и рассказывают истории. 54% молодых людей считают, что их любимые бренды - это те, которые позволяют им чувствовать себя частью большего целого.
Ключевую роль здесь играет предоставление вдохновения в нужный момент и образование - целых 70% представителей поколения Z не доверяют бренду, пока не проверят его самостоятельно.
Их путь покупки основывается на тщательном исследовании предложений, использовании отзывов, распаковки видео и взаимодействии в онлайн-сообществах. Более того, они плавно переходят между онлайн и оффлайн миром, поэтому согласованность опыта в обоих пространствах является ключевой.
Для брендов это означает необходимость адаптации стратегии. Уже недостаточно просто предлагать продукт - нужно строить целую «вселенную» опыта, которая вовлекает и удерживает внимание потребителя.
Бренды, такие как Madhappy и Represent, добиваются успеха, потому что создают идеологии, стиль жизни и ценности, которыми могут делиться клиенты.
Поколение Z также переопределяет понятие лояльности. Они ожидают, что бренды будут постоянно работать над ней, предлагая инновационные решения и подлинное вовлечение.
Как отмечает Бен Хармс, директор по росту в Archrival, в современном мире в центре потребительского пути находятся люди, а не бренды.
Если вы хотите понять, как эффективно строить отношения с молодыми потребителями, обязательно прочитайте всю статью. Вы найдете в ней подробные примеры и советы, которые могут изменить ваш подход к маркетингу: https://ebiznesdlakazdego.pl/2025-to-juz-25-lat/
Поколение Z, растущее в мире, доминируемом социальными медиа и избытком контента, революционизировало классическую воронку продаж.
Традиционная маркетинговая модель, состоящая из этапов, таких как осведомленность, интерес, желание и действие, перестала быть эффективной.
Вместо этого молодые потребители функционируют в бесконечном цикле, состоящем из вдохновения, исследования, сообщества и лояльности.
Поколение Z ценит бренды, которые не только продают продукты, но и создают сообщества и рассказывают истории. 54% молодых людей считают, что их любимые бренды - это те, которые позволяют им чувствовать себя частью большего целого.
Ключевую роль здесь играет предоставление вдохновения в нужный момент и образование - целых 70% представителей поколения Z не доверяют бренду, пока не проверят его самостоятельно.
Их путь покупки основывается на тщательном исследовании предложений, использовании отзывов, распаковки видео и взаимодействии в онлайн-сообществах. Более того, они плавно переходят между онлайн и оффлайн миром, поэтому согласованность опыта в обоих пространствах является ключевой.
Для брендов это означает необходимость адаптации стратегии. Уже недостаточно просто предлагать продукт - нужно строить целую «вселенную» опыта, которая вовлекает и удерживает внимание потребителя.
Бренды, такие как Madhappy и Represent, добиваются успеха, потому что создают идеологии, стиль жизни и ценности, которыми могут делиться клиенты.
Поколение Z также переопределяет понятие лояльности. Они ожидают, что бренды будут постоянно работать над ней, предлагая инновационные решения и подлинное вовлечение.
Как отмечает Бен Хармс, директор по росту в Archrival, в современном мире в центре потребительского пути находятся люди, а не бренды.
Если вы хотите понять, как эффективно строить отношения с молодыми потребителями, обязательно прочитайте всю статью. Вы найдете в ней подробные примеры и советы, которые могут изменить ваш подход к маркетингу: https://ebiznesdlakazdego.pl/2025-to-juz-25-lat/
2 users upvote it!
1 answer