Что меня бесит

Сегодня я получил оценку своего курса - две звезды из пяти - за то, что слишком часто появляются уведомления с просьбой об оценке. Раньше мы уже боролись с этим явлением, когда Агата Конечна получала оценки с одной звездой за то, что у пользователя не работало видео на платформе. И это была не только одна оценка. Конечно, я понимаю, что ccFound требует доработки, и некоторые ошибки (включая эту вышеупомянутую) являются критическими. Возможно, недостает ясного контакта со службой поддержки. Но... серьезно? Мы уничтожаем авторов и их продукты в отместку за ошибки на платформе? Особенно если автор опубликовал свой курс бесплатно? Я чувствую себя неловко. Интересно, я сейчас учусь на платформе Masterclass (компания стоит уже несколько миллиардов долларов), и каждый урок посередине перерывается рекламой другого курса, и если я ее пропускаю, меня возвращает в начало пройденного ранее урока. Конечно, это меня бесит. Но что это имеет отношение к автору контента? Почему люди поступают таким образом? С другой стороны. Вчера я сам заметил Каролу, что он, наверное, сделал уже восемь ошибок, из которых некоторые уже исправлялись и снова вернулись. Конечно, это меня бесит. Мы все время ищем, как улучшить процесс разработки, но... Потом в рассылке я прочитал, что Atomic Wallet был взломан (сам когда-то пользовался им!) и - не знаю как, - украли у людей 35 миллионов долларов. И, кроме того... также был взломан аккаунт в Twitter, принадлежащий CTO компании OpenAI (вот как!). Он был использован для продвижения криптосхемы - раздачи фиктивных токенов "OpenAI", предполагаю, что при этом собирались данные или реальные деньги. В обеих ситуациях я провалился под землю. Наши проблемы - это мелочи по сравнению с тем, что случилось с создателями других проектов всего лишь вчера. Мне не раз упрекали в недостатке эмпатии в жизни. Особенно когда я был настолько сосредоточен на работе, что становился мало приятным. А я был сосредоточен на работе, потому что эмпатически знал, что люди ожидают совершенства на свободном рынке, и если не соответствуешь ожиданиям, то рынок относится к нам в лучшем случае безразлично. К сожалению, я сам не программирую и не исправляю неисправные проигрыватели обучения. Я могу только быстрее хлыстом охлаждающего бить программистов и искать, как улучшить систему управления. Может быть, есть разные виды эмпатии. Эмпатия в любезности к людям. Эмпатия в предпринимательстве. Может быть, и сейчас я проявляю мало эмпатии к тем, кто проявляет мало эмпатии к другим людям. Особенно к тем, кто углубился в какую-то тему и вложил несколько десятков часов своей жизни, чтобы что-то записать для нас. В конце концов, они могли заняться взломом смарт-контрактов. Морали не пишу, так как, нав