Contrato rescindido. É necessário arcar com os custos de devolução dos routers?
Bom dia. O provedor de internet cancelou o contrato devido a 3 meses de atraso (39 zł x 3), que já foram pagos. O roteador e o modem de TV devem ser devolvidos ao depósito central em Mielc. 2 caixas médias, que pesam mais de 1KG. Eu quero evitar os custos de envio, pois será cerca de 20 zł ou mais devido ao tamanho de 19 x 24 x 27 cm. Ele foi trazido pelo instalador, então talvez ele possa levá-los de volta? Eu perguntei, mas eles apenas me deram o endereço de envio por enquanto e ignoraram a pergunta sobre a coleta. Existe a possibilidade de devolver em algum lugar em vez de enviar? A empresa exige uma indenização de 2x 300 zł por não devolver. O contrato já foi cancelado e eu não quero custos adicionais. É possível que o provedor colete os modems? Já que os instaladores estão sempre na cidade, eles podem aproveitar a oportunidade, pois é uma cidade grande e o prédio está a caminho.
Bom dia. O provedor de internet cancelou o contrato devido a 3 meses de atraso (39 zł x 3), que já foram pagos. O roteador e o modem de TV devem ser devolvidos ao depósito central em Mielc. 2 caixas médias, que pesam mais de 1KG. Eu quero evitar os custos de envio, pois será cerca de 20 zł ou mais devido ao tamanho de 19 x 24 x 27 cm. Ele foi trazido pelo instalador, então talvez ele possa levá-los de volta? Eu perguntei, mas eles apenas me deram o endereço de envio por enquanto e ignoraram a pergunta sobre a coleta. Existe a possibilidade de devolver em algum lugar em vez de enviar? A empresa exige uma indenização de 2x 300 zł por não devolver. O contrato já foi cancelado e eu não quero custos adicionais. É possível que o provedor colete os modems? Já que os instaladores estão sempre na cidade, eles podem aproveitar a oportunidade, pois é uma cidade grande e o prédio está a caminho.
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