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Hábitos versus Fluxos de Trabalho
Com o final do verão e a chegada do outono (ainda temos um pouco de tempo até o outono), meus pensamentos circulam cada vez mais em torno de questões relacionadas à produtividade. Um dos temas que constantemente chama minha atenção é a diferença entre hábitos e fluxos de trabalho.Quando a maioria das pessoas discute produtividade pessoal, geralmente se concentram em aprimorar seus hábitos que as ajudam a gerenciar suas responsabilidades. Por exemplo, agrupar tarefas relacionadas ao e-mail para gerenciar eficientemente o dia.No entanto, há outro aspecto crucial: fluxos de trabalho fundamentais que definem sobre o que você está trabalhando e como esse trabalho é realizado.Por exemplo, se você é um gerente de projetos em uma agência de publicidade e passa a maior parte do tempo enviando e-mails para membros da equipe para obter respostas às perguntas dos clientes, essa ação é um fluxo de trabalho padrão, que pressupõe que mensagens assíncronas e não estruturadas são o método preferido para obter informações-chave.Os fluxos de trabalho são provavelmente mais importantes que hábitos em um nível elevado, quando se trata de influenciar como você efetivamente cria coisas valiosas (definição de "produtividade"), no entanto, muitas vezes são negligenciados.Para a maioria das pessoas, os fluxos de trabalho que controlam suas vidas profissionais são processos que surgiram aleatoriamente, sem muita intenção ou plano.Estou convencido de que isso deve mudar, porque os benefícios da análise desses processos são enormes.Vamos analisar novamente o exemplo do gerente da agência. Melhores hábitos de gerenciamento de caixa de entrada podem trazer benefícios apenas até certo ponto, se o fluxo de trabalho básico requer comunicação assíncrona e desestruturada durante todo o dia.Por outro lado, quando esse processo é objetivamente analisado, melhores alternativas podem surgir.O gerente da agência, focado em maximizar o retorno do capital de atenção (tanto o seu quanto o da equipe), pode concluir que todos funcionarão melhor se, em vez de mensagens, forem realizadas reuniões sincronizadas de 10 minutos, organizadas diariamente, às 12:00 e às 16:00, onde respostas para perguntas podem ser eficientemente obtidas e planos para ações futuras podem ser feitos.Em vez de apenas se concentrar em hábitos que ajudam a lidar com as responsabilidades decorrentes desses fluxos, reserve um tempo extra para avaliar seus fluxos de trabalho.
Com o final do verão e a chegada do outono (ainda temos um pouco de tempo até o outono), meus pensamentos circulam cada vez mais em torno de questões relacionadas à produtividade. Um dos temas que constantemente chama minha atenção é a diferença entre hábitos e fluxos de trabalho.Quando a maioria das pessoas discute produtividade pessoal, geralmente se concentram em aprimorar seus hábitos que as ajudam a gerenciar suas responsabilidades. Por exemplo, agrupar tarefas relacionadas ao e-mail para gerenciar eficientemente o dia.No entanto, há outro aspecto crucial: fluxos de trabalho fundamentais que definem sobre o que você está trabalhando e como esse trabalho é realizado.Por exemplo, se você é um gerente de projetos em uma agência de publicidade e passa a maior parte do tempo enviando e-mails para membros da equipe para obter respostas às perguntas dos clientes, essa ação é um fluxo de trabalho padrão, que pressupõe que mensagens assíncronas e não estruturadas são o método preferido para obter informações-chave.Os fluxos de trabalho são provavelmente mais importantes que hábitos em um nível elevado, quando se trata de influenciar como você efetivamente cria coisas valiosas (definição de "produtividade"), no entanto, muitas vezes são negligenciados.Para a maioria das pessoas, os fluxos de trabalho que controlam suas vidas profissionais são processos que surgiram aleatoriamente, sem muita intenção ou plano.Estou convencido de que isso deve mudar, porque os benefícios da análise desses processos são enormes.Vamos analisar novamente o exemplo do gerente da agência. Melhores hábitos de gerenciamento de caixa de entrada podem trazer benefícios apenas até certo ponto, se o fluxo de trabalho básico requer comunicação assíncrona e desestruturada durante todo o dia.Por outro lado, quando esse processo é objetivamente analisado, melhores alternativas podem surgir.O gerente da agência, focado em maximizar o retorno do capital de atenção (tanto o seu quanto o da equipe), pode concluir que todos funcionarão melhor se, em vez de mensagens, forem realizadas reuniões sincronizadas de 10 minutos, organizadas diariamente, às 12:00 e às 16:00, onde respostas para perguntas podem ser eficientemente obtidas e planos para ações futuras podem ser feitos.Em vez de apenas se concentrar em hábitos que ajudam a lidar com as responsabilidades decorrentes desses fluxos, reserve um tempo extra para avaliar seus fluxos de trabalho.
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