O Citi Bank fechou minha conta.

Recentemente, decidi abrir uma conta no Citibank em Varsóvia. Cuidei de tudo online pelo computador. Após alguns dias, recebi um cartão de débito e uma senha pelo correio. Tudo estava normal até receber uma ligação do banco. Uma senhora simpática se apresenta como funcionária do Citibank e diz que a ligação é sobre uma irregularidade que eles encontraram ao verificar meus documentos. Fiquei muito surpreso. Discutimos o assunto e ela explica que, a partir da cópia do meu documento de identidade, parece que não tenho um endereço registrado. Fiquei ainda mais surpreso. Na verdade, tenho uma identidade há 9 anos, que uso em todos os lugares. Além disso, tenho uma versão eletrônica amplamente verificada que também não mostra nenhum endereço registrado. Nunca ninguém questionou isso, nem a polícia, nem o promotor que me interrogou, nem o tribunal, nem outros bancos. Realmente não tenho um endereço registrado na identidade, pois não é exigido. Apenas declaramos o local de residência em forma de declaração. Mas o Citibank pensa diferente. Eles questionaram o documento mais importante do Estado e o consideraram inválido. Permaneci firme, mas o banco fechou minha conta. Citibank em Varsóvia.