Relatório para o 1º trimestre de 2023
Caros investidores e fãs da ccFound!
1. ANDORINHA DO SUCESSO
No último trimestre, conseguimos alcançar um objetivo fundamental: criamos um marketplace de cursos online e ebooks.
Isso significou a criação e programação de dezenas de novas visualizações, processos e componentes.
Lembro que a ccFound tinha como objetivo combinar dois mundos: rede social e plataforma de vendas de conhecimento.
Dessa forma, nos tornamos o primeiro lugar para criadores online construírem sua autoridade e monetizarem vendendo seu conhecimento.
Atualmente, estamos adicionando novos cursos ao marketplace. A plataforma será lançada em alguns dias a algumas semanas, enquanto refinamos os últimos detalhes que os instrutores nos informam.
Não esperava tanto interesse dos instrutores por uma plataforma totalmente nova. Pensei que começaríamos inicialmente com apenas dois ou três cursos.
Aproveitamos nossas conexões na indústria da educação online e - com a ajuda do departamento de administração da ccFound (um agradecimento especial a Kinga) - conseguimos atrair até 33 professores!
Alguns instrutores não têm apenas um produto, mas sim catálogos inteiros de cursos online!
Não incluo nesse número os instrutores de nossa empresa-mãe, o Instituto de Criptografia. Também iremos gradualmente importar seu catálogo de treinamentos para a ccFound. Estamos limitados por funcionalidades faltando nos cursos individuais. Por isso, os produtos serão adicionados gradualmente.
Fico extremamente feliz com a variedade de temas dos cursos que conseguimos atrair. Por exemplo, são:
- Produtividade pessoal- Investimento na bolsa de valores
- Impressão 3D
- Investimento em terrenos
- Construção de casas
- Costas saudáveis
- Apresentações públicas
- Dicção correta
- Emagrecimento para mulheres
- Criação de cursos online
- Trabalho no exterior
- Personal trainer
- Filmagem e fotografia
- Aprofundamento de relacionamentos amorosos
E muitos outros.
Atualmente, a principal prioridade é adicionar recursos ao marketplace que deveriam ter sido omitidos no MVP, mas que se mostram essenciais para os instrutores, como: suporte a várias moedas, processadores de pagamento mais baratos, faturamento automático, relatórios relacionados a impostos.
Além desses requisitos, nossa prioridade é adicionar um programa de afiliados, que permitirá aos instrutores oferecer comissões aos parceiros que recomendam seus cursos.
Se considerarmos que nos últimos meses dominamos os processos de publicidade no Facebook e no TikTok, isso significa que iremos participar da publicidade paga de nossos instrutores. No entanto, esses custos não serão cobertos pela nossa participação de 20% da margem da plataforma ccFound (da qual parte vai para os detentores de token). Um programa de afiliados é necessário.
Observe que, ao adquirir um cliente dessa forma, ele também se torna um usuário da plataforma ccFound.
2. ONDE ESTAMOS
Atualmente temos 24.824 registros confirmados. Desde 1º de janeiro, 7.333 pessoas se juntaram a nós, o que equivale a uma média de 80 pessoas por dia. Estatisticamente, 64% das pessoas confirmam o registro.
O programa de afiliados do portal provou ser, até agora, uma ideia equivocada, gerando apenas 39 inscrições no último trimestre. Podemos tentar melhorar isso no futuro, mas preferimos focar no marketplace, pois tem um potencial maior.
Por outro lado, 491 pessoas vieram até nós por fontes não identificadas, o que significa especificamente SEO (Google) e recomendações dos usuários (WoM - Word of Mouth). Ainda é pouco, mas - e isso é importante - esse número está crescendo! Por exemplo, em dezembro de 2022 foram apenas 45 pessoas, e em março de 2023, já foram 186.
Para confirmar essa boa notícia, temos os resultados do Google Search Console, que mostram que os mecanismos de busca estão rastreando e mostrando nossos questionamentos em diferentes idiomas. Estamos construindo o chamado "long tail" dos resultados de pesquisa. Para ilustrar o fenômeno, nos posicionamos em frases como:
- efeitos colaterais do gaminate
- loja de brinquedos por voucher turístico
- perfuração do seio maxilar no tratamento endodôntico
- esporte nacional da polônia
- chat gpt killer
O Google indexou 50 mil subpáginas da ccFound e relata que desde janeiro recebemos 5.256 cliques. Até meados de fevereiro, eram entre 15 e 40 cliques por dia. A partir da metade de fevereiro, os resultados aumentaram, estabilizando em 50-130 cliques diários.
Mais interessante ainda, ao filtrar os resultados dos últimos 3 meses, vejo muitas perguntas gerais, como "ccFound earnings" ou "ccFound login".
No entanto, ao analisar os resultados dos últimos 7 dias, vejo - além da frase "ccFound" - principalmente o "long tail", ou seja, perguntas reais! Vamos continuar nesse caminho.
O que mais nos trava? Atualmente, a ccFound oferece suporte a apenas alguns idiomas. Gostaria de adicionar o chinês e o hindi o mais rapidamente possível à plataforma. São quase 3 bilhões de pessoas espalhadas pelo mundo. Infelizmente, adicionar um novo idioma significa milhares de euros apenas para traduzir o conteúdo existente no Google Translate.
Descobrimos recentemente que podemos substituir esse serviço de tradução pelo ChatGPT! Ficou evidente que, após os recentes cortes de preços da OpenAI, essas traduções serão até 50-100 vezes mais baratas.
Infelizmente, o API dessa empresa ainda está sobrecarregado e indisponível. Estamos atualmente buscando parcerias para obter acesso independente ao serviço deles.
REALIZAÇÕES
Em março, lançamos novas funcionalidades importantes!
1
PM4A - pay me for answering (pague-me para responder) - é utilizado para ofertas de respostas a questões que exigem análise detalhada do cliente, como em orientações médicas, jurídicas e fiscais. Enviamos uma oferta e, somente após o pagamento, iniciamos a escrita da resposta.
Como pode ver, isso é diferente de um paywall, já que o trabalho é feito de baixo para cima. No entanto, essa função atualmente faz com que qualquer resposta escrita por nós seja visível para todos. No recurso PM4A, o comprador paga pelo trabalho feito. Essa resposta é mais importante para ele, mas será visível para os demais.
Em minha opinião, essa é uma premissa válida, pois o objetivo da plataforma é criar conteúdos para todos, mas essa solução já está gerando controvérsias entre os usuários. Você acha que é uma boa ou má ideia? Escreva nos comentários!
2
Finalmente! Lançamos o aplicativo para Android. Você pode baixá-lo em: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ccfound.ccfoundwebview
O aplicativo para Android exigiu uma reconstrução do sistema para evitar o logout do usuário após um certo tempo. Alteramos o sistema para enviar notificações push para o telefone.
Antecipando possíveis perguntas... Alguns de vocês talvez lembrem das minhas reflexões sobre a dificuldade de adicionar um aplicativo para iOS. Estamos revisando essas questões nas próximas semanas.
3
Criamos tutoriais de integração do usuário (onboarding tutorial) visíveis na página inicial e nas configurações do perfil.
4
Agora, respondemos automaticamente a perguntas usando o ChatGPT OpenAI. Estamos vendo o quanto vocês se divertem comentando as respostas do robô. Vocês também percebem que o robô ainda não está pronto para substituir um humano. No entanto... às vezes ele traz valor.
5
Implementamos pagamentos rápidos com cartão para produtos.
Estamos lidando com taxas problemáticas de processadores de pagamento para nossa empresa. Recentemente, recebi a informação de que provavelmente chegaremos a um acordo com uma empresa que reduzirá consideravelmente as comissões que temos que pagar.
6
Desde março, novos usuários da ccFound são convidados a selecionar seus interesses após o primeiro login. Isso resulta em se inscrever em tags de seu interesse. É possível filtrar apenas o conteúdo que interessa - exiba apenas "inscrito apenas" nos filtros na página inicial. [Atenção, nesta função há uma falha temporária no momento da publicação deste relatório].
7
Reconstruímos completamente o sistema de reputação! Agora, você tem uma nova aba com um relatório de sua atividade à disposição.
8
Estamos abandonando a exibição de conteúdos recomendados no carrossel na coluna direita. Estamos começando a promover os melhores autores ali. Estaremos adicionando mais funcionalidades nesse espaço.
9
Agora permitimos o compartilhamento não apenas de perguntas, mas também de links diretos para respostas.
10
Reformulamos as visualizações da lista de comentários e da caixa de entrada de notificações.
11
Otimizei as visualizações em dispositivos móveis.
12
Enviamos os primeiros tokens para os detentores do FOUND coin.
... Corrigimos cerca de 70 erros.
3. PARA ONDE ESTAMOS INDO (PIVOTS)
O YouTube e o Facebook começaram como sites de namoro e sabemos o que são hoje. Todo startup procura o chamado product-market-timing fit (adequação do produto às necessidades do mercado no momento).
Em todo startup, chega o momento dos pivots, ou seja, mudanças de direção significativas.
Pivot 1.
Ao analisar o mercado, cheguei a uma conclusão que parece óbvia apenas quando é ouvida. Eu já disse em webinars promovendo a ccFound alguns anos atrás que a internet democratizou os meios de expressão. Mas o que isso significa realmente?
Isso significa que o Facebook, blogs, fóruns, YouTube... permitiram a publicação de qualquer coisa por qualquer pessoa que queira. Fotos de férias? Memes? Anúncios? Contos? Reflexões? Você pode publicar o que quiser.
Se todo mundo publica tudo, o resultado é um caos de informações. Como lidar com isso? Criando algoritmos de atenção. A inteligência artificial do Facebook e do YouTube aprende sobre no que você presta atenção e otimiza o conteúdo exibido.
Chegamos a uma nova economia: chamamos isso de economia da distração. Aquele que consegue dispersar e viciar o usuário ganhará mais. As redes sociais não jogam no mesmo time que você.
O resultado é uma sobrecarga de informações, enfraquecimento da memória, processamento superficial de informações (por exemplo, não conseguimos mais ler atentamente, apenas escaneamos o texto), empobrecimento dos meios de comunicação (uma espiral de otimização de conteúdo para o menor denominador comum de inteligência do público) e a cultura instantânea.
Apenas estou lembrando argumentos de nossos webinars, mas agora eles têm um segundo significado.
Existe uma segunda solução para o caos de informações. Seriam as mídias que restringem a liberdade de expressão mencionada anteriormente.
O Twitter surgiu e disse: "Seu post precisa ser tão curto quanto uma mensagem de texto" - a ideia foi bem recebida. O Twitter se tornou um meio de influência da opinião.
O TikTok surgiu e disse: "poste qualquer vídeo, mas eles devem ser curtos". A navegação no TikTok se assemelha a um caça-níqueis, proporcionando uma estimulação rápida. Hoje os vídeos curtos estão em toda parte: YouTube, Facebook e Instagram.
Plataformas tipo Q&A chegaram e disseram: "faça perguntas e receba respostas". No entanto, a internet está cheia de cadáveres de tais serviços, como Google Answers e Yahoo Answers falharam. Por que isso aconteceu? Porque essa restrição impõe uma disciplina muito grande.
Por outro lado, o Quora sobreviveu, assim como a startup do meu ex-sócio do ZadajPytanie.pl e Odpowiedz.pl há 18 anos... Estou falando do Brainly.com especializado em alunos e estudantes.
Aqui está a conclusão chave: os sites de perguntas e respostas enfrentam dificuldades em escalar, pois a restrição imposta é muito grande.
Um portal onde eu possa apenas publicar uma pergunta (e nada mais) inibe a construção de uma comunidade como: pessoas interagindo livremente umas com as outras.
Percebi que as pessoas não têm disciplina nem (atenção, palavra difícil) metacognição. Não é uma crítica severa... Nossas mentes naturalmente funcionam dessa maneira, independentemente do nível de inteligência.
Minhas experiências em grupos de mastermind mostram que até empreendedores e financeiros experientes precisam de apoio e orientação (inspiração ou questionamento) para chegar ao momento em que reconhecem que têm um problema a ser resolvido.
Como pode imaginar, os mecanismos de defesa do ego também operam contra nós nesse caso. Admitir que temos um problema requer humildade e autoconsciência.
Pensamos de forma caótica. Observar o fluxo de pensamentos em nossa mente é uma pergunta que poderíamos fazer na plataforma, demanda atenção plena e consome glicose na córtex cerebral. Como espécie humana, naturalmente evitamos tais atividades caras em termos de energia.
O que fazer então? Se permitirmos total liberdade de expressão na ccFound, nos tornaremos o segundo Facebook (caótico). Se restringimos nossa atuação à coleta de conhecimento por meio de perguntas, nunca alcançaremos massa crítica.
Solução? Ampliar a liberdade de expressão enquanto catalogamos as publicações em seções separadas.
Os usuários determinam o que publicam, como perguntas, memes, fotos de férias ou artigos. (Apenas um exemplo).
Isso permite que o usuário na seção "Início" veja tudo (o caos que proporciona estimulação como no Facebook), mas pode facilmente pular para a seção "Perguntas", onde ele verá apenas problemas e soluções concretas.
Toda a ccFound é projetada para permitir que os usuários filtrem o que desejam ver, por isso já estão vendo os filtros de conteúdo destacados. (Antes estavam ocultos sob um botão especial).
Como implementaremos essa ideia? Inicialmente, queríamos adicionar dois novos departamentos, "Humor" e "Beleza", para "Perguntas" e "Artigos". Discutimos por um longo tempo se nomear esse último departamento como "Inspirações" ou algo diferente. Nenhuma opção era completamente compreensível para os usuários.
Decidimos então, por enquanto, criar apenas um novo departamento chamado "Fora de Horário" (After hours). Em breve, vocês verão isso na plataforma. Ele oferece total liberdade de expressão (desde que razoável :-)).
Vamos avaliar o desempenho e ver se encoraja as interações agradáveis na plataforma... fora de horário. Esperamos ver um aumento na quantidade de posts na ccFound.
Resultado: Estamos construindo um lugar onde seja agradável passar o tempo na internet e, ao mesmo tempo, compartilhar conhec
Caros investidores e fãs da ccFound!
1. ANDORINHA DO SUCESSO
No último trimestre, conseguimos alcançar um objetivo fundamental: criamos um marketplace de cursos online e ebooks.
Isso significou a criação e programação de dezenas de novas visualizações, processos e componentes.
Lembro que a ccFound tinha como objetivo combinar dois mundos: rede social e plataforma de vendas de conhecimento.
Dessa forma, nos tornamos o primeiro lugar para criadores online construírem sua autoridade e monetizarem vendendo seu conhecimento.
Atualmente, estamos adicionando novos cursos ao marketplace. A plataforma será lançada em alguns dias a algumas semanas, enquanto refinamos os últimos detalhes que os instrutores nos informam.
Não esperava tanto interesse dos instrutores por uma plataforma totalmente nova. Pensei que começaríamos inicialmente com apenas dois ou três cursos.
Aproveitamos nossas conexões na indústria da educação online e - com a ajuda do departamento de administração da ccFound (um agradecimento especial a Kinga) - conseguimos atrair até 33 professores!
Alguns instrutores não têm apenas um produto, mas sim catálogos inteiros de cursos online!
Não incluo nesse número os instrutores de nossa empresa-mãe, o Instituto de Criptografia. Também iremos gradualmente importar seu catálogo de treinamentos para a ccFound. Estamos limitados por funcionalidades faltando nos cursos individuais. Por isso, os produtos serão adicionados gradualmente.
Fico extremamente feliz com a variedade de temas dos cursos que conseguimos atrair. Por exemplo, são:
- Produtividade pessoal- Investimento na bolsa de valores
- Impressão 3D
- Investimento em terrenos
- Construção de casas
- Costas saudáveis
- Apresentações públicas
- Dicção correta
- Emagrecimento para mulheres
- Criação de cursos online
- Trabalho no exterior
- Personal trainer
- Filmagem e fotografia
- Aprofundamento de relacionamentos amorosos
E muitos outros.
Atualmente, a principal prioridade é adicionar recursos ao marketplace que deveriam ter sido omitidos no MVP, mas que se mostram essenciais para os instrutores, como: suporte a várias moedas, processadores de pagamento mais baratos, faturamento automático, relatórios relacionados a impostos.
Além desses requisitos, nossa prioridade é adicionar um programa de afiliados, que permitirá aos instrutores oferecer comissões aos parceiros que recomendam seus cursos.
Se considerarmos que nos últimos meses dominamos os processos de publicidade no Facebook e no TikTok, isso significa que iremos participar da publicidade paga de nossos instrutores. No entanto, esses custos não serão cobertos pela nossa participação de 20% da margem da plataforma ccFound (da qual parte vai para os detentores de token). Um programa de afiliados é necessário.
Observe que, ao adquirir um cliente dessa forma, ele também se torna um usuário da plataforma ccFound.
2. ONDE ESTAMOS
Atualmente temos 24.824 registros confirmados. Desde 1º de janeiro, 7.333 pessoas se juntaram a nós, o que equivale a uma média de 80 pessoas por dia. Estatisticamente, 64% das pessoas confirmam o registro.
O programa de afiliados do portal provou ser, até agora, uma ideia equivocada, gerando apenas 39 inscrições no último trimestre. Podemos tentar melhorar isso no futuro, mas preferimos focar no marketplace, pois tem um potencial maior.
Por outro lado, 491 pessoas vieram até nós por fontes não identificadas, o que significa especificamente SEO (Google) e recomendações dos usuários (WoM - Word of Mouth). Ainda é pouco, mas - e isso é importante - esse número está crescendo! Por exemplo, em dezembro de 2022 foram apenas 45 pessoas, e em março de 2023, já foram 186.
Para confirmar essa boa notícia, temos os resultados do Google Search Console, que mostram que os mecanismos de busca estão rastreando e mostrando nossos questionamentos em diferentes idiomas. Estamos construindo o chamado "long tail" dos resultados de pesquisa. Para ilustrar o fenômeno, nos posicionamos em frases como:
- efeitos colaterais do gaminate
- loja de brinquedos por voucher turístico
- perfuração do seio maxilar no tratamento endodôntico
- esporte nacional da polônia
- chat gpt killer
O Google indexou 50 mil subpáginas da ccFound e relata que desde janeiro recebemos 5.256 cliques. Até meados de fevereiro, eram entre 15 e 40 cliques por dia. A partir da metade de fevereiro, os resultados aumentaram, estabilizando em 50-130 cliques diários.
Mais interessante ainda, ao filtrar os resultados dos últimos 3 meses, vejo muitas perguntas gerais, como "ccFound earnings" ou "ccFound login".
No entanto, ao analisar os resultados dos últimos 7 dias, vejo - além da frase "ccFound" - principalmente o "long tail", ou seja, perguntas reais! Vamos continuar nesse caminho.
O que mais nos trava? Atualmente, a ccFound oferece suporte a apenas alguns idiomas. Gostaria de adicionar o chinês e o hindi o mais rapidamente possível à plataforma. São quase 3 bilhões de pessoas espalhadas pelo mundo. Infelizmente, adicionar um novo idioma significa milhares de euros apenas para traduzir o conteúdo existente no Google Translate.
Descobrimos recentemente que podemos substituir esse serviço de tradução pelo ChatGPT! Ficou evidente que, após os recentes cortes de preços da OpenAI, essas traduções serão até 50-100 vezes mais baratas.
Infelizmente, o API dessa empresa ainda está sobrecarregado e indisponível. Estamos atualmente buscando parcerias para obter acesso independente ao serviço deles.
REALIZAÇÕES
Em março, lançamos novas funcionalidades importantes!
1
PM4A - pay me for answering (pague-me para responder) - é utilizado para ofertas de respostas a questões que exigem análise detalhada do cliente, como em orientações médicas, jurídicas e fiscais. Enviamos uma oferta e, somente após o pagamento, iniciamos a escrita da resposta.
Como pode ver, isso é diferente de um paywall, já que o trabalho é feito de baixo para cima. No entanto, essa função atualmente faz com que qualquer resposta escrita por nós seja visível para todos. No recurso PM4A, o comprador paga pelo trabalho feito. Essa resposta é mais importante para ele, mas será visível para os demais.
Em minha opinião, essa é uma premissa válida, pois o objetivo da plataforma é criar conteúdos para todos, mas essa solução já está gerando controvérsias entre os usuários. Você acha que é uma boa ou má ideia? Escreva nos comentários!
2
Finalmente! Lançamos o aplicativo para Android. Você pode baixá-lo em: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ccfound.ccfoundwebview
O aplicativo para Android exigiu uma reconstrução do sistema para evitar o logout do usuário após um certo tempo. Alteramos o sistema para enviar notificações push para o telefone.
Antecipando possíveis perguntas... Alguns de vocês talvez lembrem das minhas reflexões sobre a dificuldade de adicionar um aplicativo para iOS. Estamos revisando essas questões nas próximas semanas.
3
Criamos tutoriais de integração do usuário (onboarding tutorial) visíveis na página inicial e nas configurações do perfil.
4
Agora, respondemos automaticamente a perguntas usando o ChatGPT OpenAI. Estamos vendo o quanto vocês se divertem comentando as respostas do robô. Vocês também percebem que o robô ainda não está pronto para substituir um humano. No entanto... às vezes ele traz valor.
5
Implementamos pagamentos rápidos com cartão para produtos.
Estamos lidando com taxas problemáticas de processadores de pagamento para nossa empresa. Recentemente, recebi a informação de que provavelmente chegaremos a um acordo com uma empresa que reduzirá consideravelmente as comissões que temos que pagar.
6
Desde março, novos usuários da ccFound são convidados a selecionar seus interesses após o primeiro login. Isso resulta em se inscrever em tags de seu interesse. É possível filtrar apenas o conteúdo que interessa - exiba apenas "inscrito apenas" nos filtros na página inicial. [Atenção, nesta função há uma falha temporária no momento da publicação deste relatório].
7
Reconstruímos completamente o sistema de reputação! Agora, você tem uma nova aba com um relatório de sua atividade à disposição.
8
Estamos abandonando a exibição de conteúdos recomendados no carrossel na coluna direita. Estamos começando a promover os melhores autores ali. Estaremos adicionando mais funcionalidades nesse espaço.
9
Agora permitimos o compartilhamento não apenas de perguntas, mas também de links diretos para respostas.
10
Reformulamos as visualizações da lista de comentários e da caixa de entrada de notificações.
11
Otimizei as visualizações em dispositivos móveis.
12
Enviamos os primeiros tokens para os detentores do FOUND coin.
... Corrigimos cerca de 70 erros.
3. PARA ONDE ESTAMOS INDO (PIVOTS)
O YouTube e o Facebook começaram como sites de namoro e sabemos o que são hoje. Todo startup procura o chamado product-market-timing fit (adequação do produto às necessidades do mercado no momento).
Em todo startup, chega o momento dos pivots, ou seja, mudanças de direção significativas.
Pivot 1.
Ao analisar o mercado, cheguei a uma conclusão que parece óbvia apenas quando é ouvida. Eu já disse em webinars promovendo a ccFound alguns anos atrás que a internet democratizou os meios de expressão. Mas o que isso significa realmente?
Isso significa que o Facebook, blogs, fóruns, YouTube... permitiram a publicação de qualquer coisa por qualquer pessoa que queira. Fotos de férias? Memes? Anúncios? Contos? Reflexões? Você pode publicar o que quiser.
Se todo mundo publica tudo, o resultado é um caos de informações. Como lidar com isso? Criando algoritmos de atenção. A inteligência artificial do Facebook e do YouTube aprende sobre no que você presta atenção e otimiza o conteúdo exibido.
Chegamos a uma nova economia: chamamos isso de economia da distração. Aquele que consegue dispersar e viciar o usuário ganhará mais. As redes sociais não jogam no mesmo time que você.
O resultado é uma sobrecarga de informações, enfraquecimento da memória, processamento superficial de informações (por exemplo, não conseguimos mais ler atentamente, apenas escaneamos o texto), empobrecimento dos meios de comunicação (uma espiral de otimização de conteúdo para o menor denominador comum de inteligência do público) e a cultura instantânea.
Apenas estou lembrando argumentos de nossos webinars, mas agora eles têm um segundo significado.
Existe uma segunda solução para o caos de informações. Seriam as mídias que restringem a liberdade de expressão mencionada anteriormente.
O Twitter surgiu e disse: "Seu post precisa ser tão curto quanto uma mensagem de texto" - a ideia foi bem recebida. O Twitter se tornou um meio de influência da opinião.
O TikTok surgiu e disse: "poste qualquer vídeo, mas eles devem ser curtos". A navegação no TikTok se assemelha a um caça-níqueis, proporcionando uma estimulação rápida. Hoje os vídeos curtos estão em toda parte: YouTube, Facebook e Instagram.
Plataformas tipo Q&A chegaram e disseram: "faça perguntas e receba respostas". No entanto, a internet está cheia de cadáveres de tais serviços, como Google Answers e Yahoo Answers falharam. Por que isso aconteceu? Porque essa restrição impõe uma disciplina muito grande.
Por outro lado, o Quora sobreviveu, assim como a startup do meu ex-sócio do ZadajPytanie.pl e Odpowiedz.pl há 18 anos... Estou falando do Brainly.com especializado em alunos e estudantes.
Aqui está a conclusão chave: os sites de perguntas e respostas enfrentam dificuldades em escalar, pois a restrição imposta é muito grande.
Um portal onde eu possa apenas publicar uma pergunta (e nada mais) inibe a construção de uma comunidade como: pessoas interagindo livremente umas com as outras.
Percebi que as pessoas não têm disciplina nem (atenção, palavra difícil) metacognição. Não é uma crítica severa... Nossas mentes naturalmente funcionam dessa maneira, independentemente do nível de inteligência.
Minhas experiências em grupos de mastermind mostram que até empreendedores e financeiros experientes precisam de apoio e orientação (inspiração ou questionamento) para chegar ao momento em que reconhecem que têm um problema a ser resolvido.
Como pode imaginar, os mecanismos de defesa do ego também operam contra nós nesse caso. Admitir que temos um problema requer humildade e autoconsciência.
Pensamos de forma caótica. Observar o fluxo de pensamentos em nossa mente é uma pergunta que poderíamos fazer na plataforma, demanda atenção plena e consome glicose na córtex cerebral. Como espécie humana, naturalmente evitamos tais atividades caras em termos de energia.
O que fazer então? Se permitirmos total liberdade de expressão na ccFound, nos tornaremos o segundo Facebook (caótico). Se restringimos nossa atuação à coleta de conhecimento por meio de perguntas, nunca alcançaremos massa crítica.
Solução? Ampliar a liberdade de expressão enquanto catalogamos as publicações em seções separadas.
Os usuários determinam o que publicam, como perguntas, memes, fotos de férias ou artigos. (Apenas um exemplo).
Isso permite que o usuário na seção "Início" veja tudo (o caos que proporciona estimulação como no Facebook), mas pode facilmente pular para a seção "Perguntas", onde ele verá apenas problemas e soluções concretas.
Toda a ccFound é projetada para permitir que os usuários filtrem o que desejam ver, por isso já estão vendo os filtros de conteúdo destacados. (Antes estavam ocultos sob um botão especial).
Como implementaremos essa ideia? Inicialmente, queríamos adicionar dois novos departamentos, "Humor" e "Beleza", para "Perguntas" e "Artigos". Discutimos por um longo tempo se nomear esse último departamento como "Inspirações" ou algo diferente. Nenhuma opção era completamente compreensível para os usuários.
Decidimos então, por enquanto, criar apenas um novo departamento chamado "Fora de Horário" (After hours). Em breve, vocês verão isso na plataforma. Ele oferece total liberdade de expressão (desde que razoável :-)).
Vamos avaliar o desempenho e ver se encoraja as interações agradáveis na plataforma... fora de horário. Esperamos ver um aumento na quantidade de posts na ccFound.
Resultado: Estamos construindo um lugar onde seja agradável passar o tempo na internet e, ao mesmo tempo, compartilhar conhec
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