Anonimowy
6 miesięcy

Rozwiązana umowa. Czy trzeba ponosić koszty odsyłania routerów?

Dzień dobry. Dostawca internetowy rozwiązał umowę za zaległości 3 msc (39 zł x 3), które są już spłacone. 
Router i modem telewizyjny chcą z powrotem do magazynu centralnego w Mielcu.
2 średnie pudełka, które ważą ponad 1KG.
Chcę uniknąć kosztów wysyłki, bo to będzie z 20 zł albo i więcej za gabaryt 19 x 24 x 27 cm.
Przyniósł to monter, to może niech monter też zabierze?
Spytałam, ale dali mi narazie tylko adres do wysyłki, a pytanie o odbiór zignorowali.
Czy jest możliwość oddać to gdzieś zamiast wysyłać?
Firma chce odszkodowanie po 2 x 300 zł za nie zwrócenie. 

Umowa jest już rozwiązana, a ja nie chcę dodatkowych kosztów.
Czy jest możliwość, żeby dostawca sam odebrał te modemy?
Skoro monterzy ciągle jeżdżą po mieście to mogą przy okazji zajechać, bo to duże miasto i blok  to na pewno mają po drodze.

Dzień dobry. Dostawca internetowy rozwiązał umowę za zaległości 3 msc (39 zł x 3), które są już spłacone. 
Router i modem telewizyjny chcą z powrotem do magazynu centralnego w Mielcu.
2 średnie pudełka, które ważą ponad 1KG.
Chcę uniknąć kosztów wysyłki, bo to będzie z 20 zł albo i więcej za gabaryt 19 x 24 x 27 cm.
Przyniósł to monter, to może niech monter też zabierze?
Spytałam, ale dali mi narazie tylko adres do wysyłki, a pytanie o odbiór zignorowali.
Czy jest możliwość oddać to gdzieś zamiast wysyłać?
Firma chce odszkodowanie po 2 x 300 zł za nie zwrócenie. 

Umowa jest już rozwiązana, a ja nie chcę dodatkowych kosztów.
Czy jest możliwość, żeby dostawca sam odebrał te modemy?
Skoro monterzy ciągle jeżdżą po mieście to mogą przy okazji zajechać, bo to duże miasto i blok  to na pewno mają po drodze.

1 użytkownik podbił to!

4 odpowiedzi