Ik ben deze actie al vergeten omdat het lang geleden was, maar kan iemand mij helpen?

Ik heb ooit opdracht gegeven voor de aankoop van FOUND munten, waarvan ik alleen een vermelding heb op de foto. Kan er worden gecontroleerd waarom ze nooit zijn aangekomen (want het lijkt erop dat het van mijn account is afgeschreven)? @Support_ccFOUND