당신의 회사는 왕국처럼: 고객의 서사적 여행에서 안내자가 되는 방법...

고객은 당신 이야기의 영웅입니다 – 이것은 당신의 관계와 사업 성공을 구축하는 기초입니다. 

당신의 회사가 왕국이고 고객이 당신의 세계에 들어오는 여행자라고 상상해 보세요. 그 세계는 신비와 가능성으로 가득 차 있습니다. 

당신의 임무는 그를 계속 변화하는 땅을 안내하며 그의 꿈에 맞는 솔루션을 제공하는 것입니다. 

이 여행의 각 단계는 도전으로 가득 차 있지만, 당신은 그가 목표를 달성할 수 있도록 적절한 도구를 제공하는 가이드입니다.

필수적인 운송자가 되기 위해서는 고객을 철저히 이해해야 합니다 – 그를 동기부여하는 것이 무엇인지, 그가 어떤 어려움에 직면하고 있는지, 그리고 그가 이루고자 하는 꿈이 무엇인지 이해해야 합니다. 

그것은 당신에게 여행의 비밀을 알려주는 지혜자와의 대화와 같습니다. 

고객 여정을 매핑하는 것은 이 여행의 각 단계를 추적할 수 있게 해주는 마법의 두루마리입니다 – 고객이 처음으로 당신의 브랜드와 접촉하는 순간부터 시작하여, 그가 충성스러운 동반자가 되는 다음 단계까지입니다. 

공감은 당신의 검입니다 – 고객의 도전을 이해하는 능력은 지속적인 유대감을 형성하고 그들의 이야기의 일부가 되는 열쇠입니다.

당신의 고객은 각자의 이야기를 지닌 영웅들입니다. 각 고객은 다른 퀘스트입니다 – 당신이 알아야 하고 이해해야 할 다른 이야기입니다. 

아마도 당신의 고객은 지연된 배송의 괴물과 싸우는 인터넷 상점을 운영하는 젊은 마법사일 수도 있고, 행정적 혼란과 싸우는 마이크로 기업의 전사일 수도 있습니다. 

당신의 제품과 서비스는 그들이 이러한 어려움을 극복하도록 도와주는 마법의 유물입니다. 그들에게 도전을 극복할 수 있는 도구를 제공합니다.

고객 페르소나를 만드는 것은 RPG 게임에서 캐릭터를 만드는 것과 같습니다. 

그들을 위해 이야기, 이름, 필요, 욕망을 만듭니다 – 각 페르소나는 당신 이야기의 진정한 영웅입니다. 

공동 퀘스트 – 웹 세미나나 커뮤니티 그룹을 통해 고객을 참여시키는 것은 그들의 충성도를 구축하고 경험을 교환하며 강한 유대를 형성합니다. 

이로 인해 당신의 브랜드는 그들의 여행의 일부가 되고, 당신은 그들의 필요를 아는 멘토이자 동반자의 역할을 합니다.

당신의 회사는 각 고객이 자신의 이야기의 영웅인 왕국입니다. 

각 상호작용은 이 공동 이야기의 또 다른 장입니다. 

이 서사적인 여행에서 가이드가 될 준비가 되셨나요? 

당신의 회사는 고객의 성공을 위한 열쇠가 될 수 있으며, 당신의 모든 결정은 그들의 이야기가 어떻게 전개될지에 영향을 미칩니다. 

아래 링크를 클릭하고 전체 과정을 읽어보세요:

https://ebiznesdlakazdego.pl/bizcraft-kreowanie-nieodpartej-rzeczywistosci-biznesowej/