Bagaimana Membangun Nilai Hiburan dalam Bisnis Online: Strategi Kunci untuk Usaha Kecil...

Apakah kamu pernah melihat film „Gladiator”? Tidak pernah melihatnya???

Ini adalah film terkenal karya Ridley Scott dari beberapa dekade yang lalu (sekarang bagian 2 sedang dibuat), yang berlatar belakang di Roma kuno.

Film ini menceritakan kisah Maximus Decimus Meridius, seorang jenderal yang kuat, yang dikhianati dan diturunkan menjadi budak...

...dan kemudian menjadi gladiator.

Saat Maximus mendaki tangga karir gladiator, dalam salah satu adegan, setelah mengalahkan beberapa lawan di arena, ia berdiri di depan kerumunan, menatap mereka langsung di mata dan berteriak menantang...

„Apakah kalian tidak terhibur?!”

Ini adalah momen yang kuat dalam film. Adegan yang telah menjadi ikonik.

Dan selalu mengingatkan saya bahwa di Roma kuno, pemerintah menggunakan hiburan untuk mengendalikan orang biasa. Itu adalah alat yang mengalihkan perhatian dari melemahnya otonomi demi imperialisme.

Tapi mengapa itu berhasil?

Itulah yang ingin saya bicarakan denganmu hari ini.

Apa sebenarnya yang terjadi? Tentang ide hiburan dan hubungannya dengan nilai.

Nilai hiburan – salah satu bentuk nilai yang paling diremehkan di dunia bisnis online.

Nilai = Pentingnya, makna, atau kegunaan sesuatu.

Ini menarik, karena ketika saya melihat definisi ini, tidak langsung jelas, bagaimana „hiburan” bisa dianggap sebagai…

...penting atau berguna.

Karena bagaimana mungkin „hiburan” bisa mengalihkan perhatian seluruh populasi orang Romawi kuno dan mendorong mereka untuk melepaskan otonomi? Beberapa orang berpendapat bahwa hal serupa terjadi di zaman sekarang di berbagai belahan dunia.

Tapi kembali ke pertanyaan...

…bagaimana itu bisa terjadi?

Bagaimana itu mungkin?

Mari kita lihat definisi hiburan:

Hiburan = tindakan yang memberikan seseorang kesenangan atau kenikmatan.

Memberikan kesenangan atau kenikmatan.

Saya pikir kebanyakan dari kita setuju bahwa kesenangan dan kenikmatan penting dalam hidup kita, meskipun kita tidak selalu ingin mengakuinya.

Banyak dari kita berusaha untuk menjadi stoik, tetapi setiap dari kita menginginkan kebahagiaan, dan seringkali kebahagiaan itu datang melalui jalan kesenangan atau kenikmatan.

Kesenangan kecil…

Kebahagiaan sederhana…

Hiburan yang menawan…

Sebagai manusia, kita tertarik pada mereka. Mungkin ada bahkan alasan fisiologis untuk itu.

Secara ilmiah terbukti, bahwa perasaan baik meningkatkan kesehatan.

Ini membantu tidur lebih baik, mengurangi tingkat stres. Sebenarnya, beberapa penelitian menunjukkan bahwa itu bahkan dapat membantu hidup lebih lama.

Mungkin itulah sebabnya kita secara alami tertarik pada hal-hal yang membuat kita merasa baik.

Nilai hiburan yang sederhana.

Tapi apa sebenarnya itu?

Apa itu nilai hiburan? Pertanyaan ini sulit, karena nilai hiburan tampaknya sangat tak terukur. Bagaimana cara mendefinisikannya? Bagaimana menciptakan kerangka kerja yang membantu kita mendefinisikannya?

Tantangannya adalah bahwa orang yang berbeda menganggap hal-hal yang berbeda sebagai lucu. Tidak semua dari kita memiliki selera humor atau minat yang sama.

Tentu saja banyak perusahaan sudah memecahkan ini, saya tidak perlu menjelaskan itu padamu.

Ambil contoh Dollar Shave Club dari AS dan iklan lucu mereka „Our Blades are Fcking Great!”.

Orang-orang menyukai iklan ini, dan itu menjadi viral. Itu mungkin merupakan elemen kunci dari keberhasilan peluncuran bisnis mereka.

Contoh besar lainnya adalah Allstate Insurance dan seluruh kampanye dengan karakter yang menyebut dirinya „Mayhem”.

Dalam setiap iklan ada bencana yang berbeda, dan tampaknya ia menikmati merusak kehidupan orang lain.

Iklan „Mayhem” itu lucu. Orang-orang menyukainya, yang mendekatkan mereka kepada Allstate. Ini adalah mendapatkan pelanggan melalui lelucon. Uang nyata.

Setelah dua kuartal kampanye „Mayhem”, Allstate mencatat peningkatan penjualan sebesar 4,3%, mencapai 7,9 miliar dolar.

Jadi keberhasilan yang benar-benar terukur.

Namun contoh-contoh ini berkaitan dengan perusahaan besar dari AS dan tim pemasaran profesional.

Bagaimana dengan bisnis satu orang? Bagaimana prinsip-prinsip ini dapat diterapkan pada pengusaha yang bekerja di meja dapur?

Untuk Pengusaha Kecil Ada beberapa hal yang dapat kamu lakukan untuk mempersempit topik dan mulai membangun kerangka kerja untuk memberikan nilai hiburan di pasar kamu.

Pertama, beberapa kebenaran universal. Hal-hal yang berlaku untuk sebagian besar orang.

Kedua, kita semua tertarik pada cerita. Beberapa lebih suka yang pendek, yang lain yang panjang, tetapi banyak orang menemukan cerita sangat lucu – bahkan yang menakutkan atau moralistis.

Ketiga, kita semua suka tertawa dan terhibur.

Kebenaran-kebenaran ini penting.

Kamu tidak perlu menarik SEMUA orang di pasar kamu. Kamu bisa menarik hanya mereka yang beresonansi dengan gaya hiburan, humor, atau penceritaan kamu.

Singkatnya, jadilah dirimu sendiri, dan kamu akan menarik pelanggan yang tepat – mereka yang berbagi pandanganmu tentang dunia dan misi yang kamu jalankan.

Sekarang, setelah kamu tahu bahwa kamu bisa menjadi dirimu sendiri...

…langkah selanjutnya adalah mengajukan beberapa pertanyaan kepada dirimu sendiri.

Tiga pertanyaan… Pertama, apa yang kamu anggap lucu? Dengan menunjukkan selera humormu sendiri, kamu akan menarik mereka dari pasar yang beresonansi dengan gaya kamu.

Secara bersamaan, kamu akan mengusir mereka yang tidak setuju. Dan itu tidak masalah. Bisnis sangat mirip dengan kehidupan – tidak semua orang bisa senang.

Jangan khawatir jika kamu membuat seseorang tersinggung. Jadilah dirimu sendiri. Mungkin itu bahkan akan berdampak positif pada reputasimu.

Kedua, cerita apa yang kamu suka? Kamu mungkin menemukan teman yang menceritakan kisah yang memikatmu, dan yang lain yang membosankan cerita tanpa akhir.

Atau mungkin kamu punya teman yang menceritakan kisah terlalu singkat, sehingga kamu cepat kehilangan benang cerita dan merasa bingung.

Apa yang kamu sukai dari cerita adalah petunjuk berharga tentang cerita apa yang bisa kamu ceritakan untuk menarik pelanggan yang tepat ke bisnismu.

Kamu tidak perlu menjadi ahli pencerita. Saya tidak berbicara tentang menulis novel besar lainnya seperti “Bolek dan Lolek Dokoła Świata”. Ini tentang menjadi orang yang bisa menceritakan kisah yang menarik.

Apakah kamu ingin menjadi teman di bar yang menceritakan apa yang terjadi di tempat kerja? Atau orang di pesta yang membawa lelucon dan senyuman. Kisah sederhana, lelucon konyol – tidak perlu banyak untuk menghibur sebagian besar orang.

Dan sekarang pertanyaan ketiga dan terpenting: Bagaimana semua ini berhubungan dengan audiens targetmu? Orang-orang suka terhibur dan menghargai nilai hiburan yang dapat...

…menarik perhatian, membangun hubungan, dan membangkitkan kepercayaan.

Namun, di permukaan...

...nilai hiburan sangat diremehkan.

Jika orang mengikuti kamu karena otoritas yang dianggap, yang sering terjadi di bisnis online...

...kamu harus menjadi ahli dalam kembali ke topik yang penting bagi audiens targetmu.

Terlepas dari seberapa banyak kamu berbicara tentang dirimu...

Terlepas dari seberapa jauh kamu menyimpang dari topik utama...

Terlepas dari seberapa lucu leluconmu...

Jika orang mengikuti kamu karena otoritasmu...

...kamu harus selalu kembali ke pelajaran, kesimpulan, rencana tindakan sederhana atau poin yang relevan dengan cerukmu.

Dan jika kamu tidak melakukannya... jika kamu melanggar aturan dasar bisnis ini...

...bahwa selalu tentang mereka, bukan tentang kamu...

...kamu akan kalah.

Pada akhirnya

Jika kamu menghargai kebenaran ini, kamu akan mendapatkan manfaat dari nilai hiburan.

Dan itu, temanku, berharga seperti emas.

Itu saja yang saya miliki untukmu hari ini!

Paweł Grzech