¿Cómo la generación Z ha cambiado las reglas del marketing...?
La Generación Z, que crece en un mundo dominado por las redes sociales y el exceso de contenido, ha revolucionado el clásico embudo de ventas.
El modelo de marketing tradicional, que consta de etapas como la conciencia, el interés, el deseo y la acción, ha dejado de ser efectivo.
En su lugar, los jóvenes consumidores funcionan en un bucle infinito compuesto de inspiración, exploración, comunidad y lealtad.
La Generación Z valora las marcas que no solo venden productos, sino que crean comunidades y cuentan historias. El 54% de los jóvenes considera que sus marcas favoritas son aquellas que les permiten sentirse parte de un todo mayor.
Un papel clave aquí es proporcionar inspiración en el momento adecuado y educación: hasta el 70% de los representantes de la Generación Z no confían en una marca hasta que no la verifican por sí mismos.
Su camino de compra se basa en investigar ofertas, utilizar reseñas, ver videos de unboxing e interactuar en comunidades en línea. Además, pasan de manera fluida entre el mundo online y offline, por lo que la coherencia de las experiencias en ambos espacios es clave.
Para las marcas, esto significa la necesidad de ajustar sus estrategias. Ya no es suficiente ofrecer un producto: hay que construir todo un “universo” de experiencias que involucre y mantenga la atención del consumidor.
Marcas como Madhappy y Represent tienen éxito porque crean ideologías, estilos de vida y valores que los clientes pueden compartir.
La Generación Z también redefine el concepto de lealtad. Esperan que las marcas trabajen constantemente en ella, ofreciendo soluciones innovadoras y un compromiso auténtico.
Como señala Ben Harms, Chief Growth Officer en Archrival, en el mundo actual son las personas, y no las marcas, las que están en el centro del camino del consumidor.
Si quieres entender cómo construir relaciones efectivas con los jóvenes consumidores, asegúrate de leer todo el artículo. Encontrarás ejemplos detallados y consejos que pueden cambiar la forma en que te acercas al marketing: https://ebiznesdlakazdego.pl/2025-to-juz-25-lat/
La Generación Z, que crece en un mundo dominado por las redes sociales y el exceso de contenido, ha revolucionado el clásico embudo de ventas.
El modelo de marketing tradicional, que consta de etapas como la conciencia, el interés, el deseo y la acción, ha dejado de ser efectivo.
En su lugar, los jóvenes consumidores funcionan en un bucle infinito compuesto de inspiración, exploración, comunidad y lealtad.
La Generación Z valora las marcas que no solo venden productos, sino que crean comunidades y cuentan historias. El 54% de los jóvenes considera que sus marcas favoritas son aquellas que les permiten sentirse parte de un todo mayor.
Un papel clave aquí es proporcionar inspiración en el momento adecuado y educación: hasta el 70% de los representantes de la Generación Z no confían en una marca hasta que no la verifican por sí mismos.
Su camino de compra se basa en investigar ofertas, utilizar reseñas, ver videos de unboxing e interactuar en comunidades en línea. Además, pasan de manera fluida entre el mundo online y offline, por lo que la coherencia de las experiencias en ambos espacios es clave.
Para las marcas, esto significa la necesidad de ajustar sus estrategias. Ya no es suficiente ofrecer un producto: hay que construir todo un “universo” de experiencias que involucre y mantenga la atención del consumidor.
Marcas como Madhappy y Represent tienen éxito porque crean ideologías, estilos de vida y valores que los clientes pueden compartir.
La Generación Z también redefine el concepto de lealtad. Esperan que las marcas trabajen constantemente en ella, ofreciendo soluciones innovadoras y un compromiso auténtico.
Como señala Ben Harms, Chief Growth Officer en Archrival, en el mundo actual son las personas, y no las marcas, las que están en el centro del camino del consumidor.
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