Cómo Construir Valor de Entretenimiento en el Negocio en Línea: Estrategias Clave para Pequeñas Empresas...
¿Alguna vez has visto la película „Gladiador”? ¿No la has visto????
¡Pero si es una película famosa de Ridley Scott de hace varias décadas (actualmente se está haciendo la parte 2), ambientada en la antigua Roma.
Cuenta la historia de Maximus Decimus Meridius, un poderoso general que fue traicionado y degradado al papel de esclavo...
...y luego gladiador.
Ascendiendo en los escalones de la carrera de gladiador, Maximus en una de las escenas, después de haber derrotado a varios oponentes en la arena, se enfrenta a la multitud, los mira a los ojos y grita desafiante...
“¿No están divertidos?!”
Es un momento poderoso en la película. Una escena que se ha vuelto icónica.
Y siempre me recuerda que en la antigua Roma las autoridades usaban el entretenimiento para controlar a la gente común. Era una herramienta que desviaba la atención de la autonomía que se debilitaba hacia el imperialismo.
¿Pero por qué funcionaba?
De eso es de lo que me gustaría hablar contigo hoy.
¿De qué se trata todo esto? De la idea del entretenimiento y su relación con el valor.
Valor de entretenimiento – una de las formas de valor más subestimadas en el mundo del negocio en línea.
Valor = Importancia, significado o utilidad de algo.
Es interesante, porque cuando miro esta definición, no es inmediatamente obvio cómo “el entretenimiento” podría ser visto como…
...importante o útil.
Porque, ¿cómo es posible que “el entretenimiento” pudiera desviar la atención de toda la población de los antiguos romanos y llevarlos a renunciar a su autonomía? Algunos dicen que algo similar está sucediendo hoy en día en diferentes partes del mundo.
Pero volviendo a la pregunta…
…¿cómo sucede esto?
¿Cómo es posible?
Veamos la definición de entretenimiento:
Entretenimiento = acción de proporcionar diversión o placer a alguien.
Proporcionar diversión o placer.
Creo que la mayoría de nosotros estará de acuerdo en que la diversión y el placer son importantes en nuestras vidas, incluso si no siempre queremos admitirlo.
Muchos de nosotros intentamos ser estoicos, pero cada uno de nosotros desea felicidad, y a menudo esa felicidad pasa por el camino de la diversión o el placer.
Pequeños placeres…
Alegrías simples…
Encantadoras diversiones…
Como seres humanos, nos sentimos atraídos por ellas. Quizás incluso haya razones fisiológicas para ello.
Se ha demostrado científicamente que simplemente sentirse bien mejora la salud.
Ayuda a dormir mejor, reduce los niveles de estrés. De hecho, algunos estudios sugieren que puede incluso ayudar a vivir más tiempo.
Quizás por eso estamos naturalmente atraídos por cosas que nos hacen sentir bien.
El simple valor de entretenimiento.
¿Pero qué es en realidad?
¿Qué es el valor de entretenimiento? Esta pregunta es difícil, porque el valor de entretenimiento parece ser muy elusivo. ¿Cómo definirlo? ¿Cómo crear un marco que nos ayude a definirlo?
El desafío es que diferentes personas consideran diferentes cosas como divertidas. No todos tenemos el mismo sentido del humor ni intereses.
Por supuesto, muchas empresas ya lo han descifrado, no necesito explicártelo.
Tomemos como ejemplo Dollar Shave Club de EE. UU. y su divertido anuncio “¡Nuestras cuchillas son jodidamente geniales!”.
A la gente le encantó este anuncio, y se volvió viral. Probablemente fue un elemento clave en el exitoso lanzamiento de su negocio.
Otro gran ejemplo es Allstate Insurance y toda la campaña con el personaje que se llama “Mayhem”.
En cada anuncio hay un cataclismo diferente, y parece que disfruta arruinando la vida de los demás.
Los anuncios de “Mayhem” son divertidos. A la gente le encantan, lo que los acerca a Allstate. Es captar clientes a través de la risa. Dinero real.
Después de dos trimestres de la campaña “Mayhem”, Allstate reportó un aumento del 4,3% en las ventas, alcanzando 7,9 mil millones de dólares.
Es decir, un éxito realmente medible.
Sin embargo, estos ejemplos se refieren a grandes empresas de EE. UU. y a equipos de marketing profesionales.
¿Y qué hay de los negocios unipersonales? ¿Cómo pueden estas reglas aplicarse a un emprendedor que trabaja en la mesa de la cocina?
Para el pequeño empresario hay ciertas cosas que puedes hacer para acotar el tema y comenzar a construir un marco para proporcionar valor de entretenimiento en tu mercado.
Primero, algunas verdades universales. Cosas que se aplican a la mayoría de las personas.
En segundo lugar, todos estamos atraídos por las historias. Algunos prefieren las más cortas, otros las más largas, pero muchas personas encuentran las historias muy divertidas, incluso las aterradoras o moralizantes.
En tercer lugar, a todos nos gusta reír y ser entretenidos.
Estas verdades son importantes.
No necesitas atraer a TODOS en tu mercado. Puedes atraer solo a aquellos que resuenan con tu estilo de entretenimiento, humor o narración de historias.
En resumen, sé tú mismo, y atraerás a los clientes adecuados: aquellos que comparten tu visión del mundo y la misión que estás llevando a cabo.
Ahora que sabes que puedes ser tú mismo…
…el siguiente paso es hacerte algunas preguntas.
Tres preguntas… Primero, ¿qué consideras divertido? Al mostrar tu propio sentido del humor, atraerás a aquellos del mercado que resuenan con tu estilo.
Al mismo tiempo, alejarás a aquellos que no estarán de acuerdo. Y eso está bien. El negocio es muy similar a la vida: no se puede complacer a todos.
No te preocupes si ofendes a alguien. Sé tú mismo. Puede que incluso beneficie tu reputación.
En segundo lugar, ¿qué historias te gustan? Probablemente encontrarás conocidos que cuentan historias que te fascinan, y otros que alargan las historias hasta el infinito y aburren.
O tal vez tienes un amigo que cuenta historias demasiado breves, lo que hace que pierdas rápidamente el hilo y te sientas perdido.
Lo que prefieres en historias es una valiosa pista sobre qué historias puedes contar para atraer a los clientes adecuados a tu negocio.
No necesitas ser un maestro narrador. No estoy hablando de escribir otra gran novela como “Bolek y Lolek alrededor del mundo”. Se trata de que seas una persona que puede contar una historia interesante.
¿Quieres ser el amigo en el bar que cuenta lo que sucedió en el trabajo? O la persona en la fiesta que trae un chiste y una sonrisa. Una historia simple, un chiste tonto: no se necesita mucho para hacer reír a la mayoría de las personas.
Y ahora la tercera y más importante pregunta: ¿Cómo se relaciona todo esto con tu público objetivo? A la gente le gusta ser entretenida y aprecia el valor de entretenimiento que puede…
…captar la atención, construir relaciones y generar confianza.
Sin embargo, en la superficie…
…el valor de entretenimiento es muy subestimado.
Si la gente te sigue por este autoridad percibida, lo que a menudo sucede en el negocio en línea…
…debes ser un maestro en volver al tema que tiene importancia para tu público objetivo.
Sin importar cuánto hables de ti mismo…
Sin importar cuán lejos te alejes del tema principal…
Sin importar cuán graciosos puedan ser tus chistes…
Si la gente te sigue por tu autoridad…
…siempre debes volver a lecciones, conclusiones, planes de acción simples o puntos que se relacionen con tu nicho.
Y si no lo haces… si rompes esta regla básica del negocio…
…que siempre se trata de ellos, no de ti…
…perderás.
Al final
Si respetas esta verdad, cosecharás los beneficios del valor de entretenimiento.
Y eso, amigo, es valioso como el oro.
¡Eso es todo lo que tengo para ti hoy!
Paweł Grzech
¿Alguna vez has visto la película „Gladiador”? ¿No la has visto????
¡Pero si es una película famosa de Ridley Scott de hace varias décadas (actualmente se está haciendo la parte 2), ambientada en la antigua Roma.
Cuenta la historia de Maximus Decimus Meridius, un poderoso general que fue traicionado y degradado al papel de esclavo...
...y luego gladiador.
Ascendiendo en los escalones de la carrera de gladiador, Maximus en una de las escenas, después de haber derrotado a varios oponentes en la arena, se enfrenta a la multitud, los mira a los ojos y grita desafiante...
“¿No están divertidos?!”
Es un momento poderoso en la película. Una escena que se ha vuelto icónica.
Y siempre me recuerda que en la antigua Roma las autoridades usaban el entretenimiento para controlar a la gente común. Era una herramienta que desviaba la atención de la autonomía que se debilitaba hacia el imperialismo.
¿Pero por qué funcionaba?
De eso es de lo que me gustaría hablar contigo hoy.
¿De qué se trata todo esto? De la idea del entretenimiento y su relación con el valor.
Valor de entretenimiento – una de las formas de valor más subestimadas en el mundo del negocio en línea.
Valor = Importancia, significado o utilidad de algo.
Es interesante, porque cuando miro esta definición, no es inmediatamente obvio cómo “el entretenimiento” podría ser visto como…
...importante o útil.
Porque, ¿cómo es posible que “el entretenimiento” pudiera desviar la atención de toda la población de los antiguos romanos y llevarlos a renunciar a su autonomía? Algunos dicen que algo similar está sucediendo hoy en día en diferentes partes del mundo.
Pero volviendo a la pregunta…
…¿cómo sucede esto?
¿Cómo es posible?
Veamos la definición de entretenimiento:
Entretenimiento = acción de proporcionar diversión o placer a alguien.
Proporcionar diversión o placer.
Creo que la mayoría de nosotros estará de acuerdo en que la diversión y el placer son importantes en nuestras vidas, incluso si no siempre queremos admitirlo.
Muchos de nosotros intentamos ser estoicos, pero cada uno de nosotros desea felicidad, y a menudo esa felicidad pasa por el camino de la diversión o el placer.
Pequeños placeres…
Alegrías simples…
Encantadoras diversiones…
Como seres humanos, nos sentimos atraídos por ellas. Quizás incluso haya razones fisiológicas para ello.
Se ha demostrado científicamente que simplemente sentirse bien mejora la salud.
Ayuda a dormir mejor, reduce los niveles de estrés. De hecho, algunos estudios sugieren que puede incluso ayudar a vivir más tiempo.
Quizás por eso estamos naturalmente atraídos por cosas que nos hacen sentir bien.
El simple valor de entretenimiento.
¿Pero qué es en realidad?
¿Qué es el valor de entretenimiento? Esta pregunta es difícil, porque el valor de entretenimiento parece ser muy elusivo. ¿Cómo definirlo? ¿Cómo crear un marco que nos ayude a definirlo?
El desafío es que diferentes personas consideran diferentes cosas como divertidas. No todos tenemos el mismo sentido del humor ni intereses.
Por supuesto, muchas empresas ya lo han descifrado, no necesito explicártelo.
Tomemos como ejemplo Dollar Shave Club de EE. UU. y su divertido anuncio “¡Nuestras cuchillas son jodidamente geniales!”.
A la gente le encantó este anuncio, y se volvió viral. Probablemente fue un elemento clave en el exitoso lanzamiento de su negocio.
Otro gran ejemplo es Allstate Insurance y toda la campaña con el personaje que se llama “Mayhem”.
En cada anuncio hay un cataclismo diferente, y parece que disfruta arruinando la vida de los demás.
Los anuncios de “Mayhem” son divertidos. A la gente le encantan, lo que los acerca a Allstate. Es captar clientes a través de la risa. Dinero real.
Después de dos trimestres de la campaña “Mayhem”, Allstate reportó un aumento del 4,3% en las ventas, alcanzando 7,9 mil millones de dólares.
Es decir, un éxito realmente medible.
Sin embargo, estos ejemplos se refieren a grandes empresas de EE. UU. y a equipos de marketing profesionales.
¿Y qué hay de los negocios unipersonales? ¿Cómo pueden estas reglas aplicarse a un emprendedor que trabaja en la mesa de la cocina?
Para el pequeño empresario hay ciertas cosas que puedes hacer para acotar el tema y comenzar a construir un marco para proporcionar valor de entretenimiento en tu mercado.
Primero, algunas verdades universales. Cosas que se aplican a la mayoría de las personas.
En segundo lugar, todos estamos atraídos por las historias. Algunos prefieren las más cortas, otros las más largas, pero muchas personas encuentran las historias muy divertidas, incluso las aterradoras o moralizantes.
En tercer lugar, a todos nos gusta reír y ser entretenidos.
Estas verdades son importantes.
No necesitas atraer a TODOS en tu mercado. Puedes atraer solo a aquellos que resuenan con tu estilo de entretenimiento, humor o narración de historias.
En resumen, sé tú mismo, y atraerás a los clientes adecuados: aquellos que comparten tu visión del mundo y la misión que estás llevando a cabo.
Ahora que sabes que puedes ser tú mismo…
…el siguiente paso es hacerte algunas preguntas.
Tres preguntas… Primero, ¿qué consideras divertido? Al mostrar tu propio sentido del humor, atraerás a aquellos del mercado que resuenan con tu estilo.
Al mismo tiempo, alejarás a aquellos que no estarán de acuerdo. Y eso está bien. El negocio es muy similar a la vida: no se puede complacer a todos.
No te preocupes si ofendes a alguien. Sé tú mismo. Puede que incluso beneficie tu reputación.
En segundo lugar, ¿qué historias te gustan? Probablemente encontrarás conocidos que cuentan historias que te fascinan, y otros que alargan las historias hasta el infinito y aburren.
O tal vez tienes un amigo que cuenta historias demasiado breves, lo que hace que pierdas rápidamente el hilo y te sientas perdido.
Lo que prefieres en historias es una valiosa pista sobre qué historias puedes contar para atraer a los clientes adecuados a tu negocio.
No necesitas ser un maestro narrador. No estoy hablando de escribir otra gran novela como “Bolek y Lolek alrededor del mundo”. Se trata de que seas una persona que puede contar una historia interesante.
¿Quieres ser el amigo en el bar que cuenta lo que sucedió en el trabajo? O la persona en la fiesta que trae un chiste y una sonrisa. Una historia simple, un chiste tonto: no se necesita mucho para hacer reír a la mayoría de las personas.
Y ahora la tercera y más importante pregunta: ¿Cómo se relaciona todo esto con tu público objetivo? A la gente le gusta ser entretenida y aprecia el valor de entretenimiento que puede…
…captar la atención, construir relaciones y generar confianza.
Sin embargo, en la superficie…
…el valor de entretenimiento es muy subestimado.
Si la gente te sigue por este autoridad percibida, lo que a menudo sucede en el negocio en línea…
…debes ser un maestro en volver al tema que tiene importancia para tu público objetivo.
Sin importar cuánto hables de ti mismo…
Sin importar cuán lejos te alejes del tema principal…
Sin importar cuán graciosos puedan ser tus chistes…
Si la gente te sigue por tu autoridad…
…siempre debes volver a lecciones, conclusiones, planes de acción simples o puntos que se relacionen con tu nicho.
Y si no lo haces… si rompes esta regla básica del negocio…
…que siempre se trata de ellos, no de ti…
…perderás.
Al final
Si respetas esta verdad, cosecharás los beneficios del valor de entretenimiento.
Y eso, amigo, es valioso como el oro.
¡Eso es todo lo que tengo para ti hoy!
Paweł Grzech
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